הנורמות הנוגעות לשירותי דיור ושירותים קהילתיים מאופיינות בעמימות מסוימת. בגללה הם חיכו לשיפוץ גדול של בתים במשך עשורים רבים, אך משרדי השיכון שותקים. במקרים מסוימים, המאבק במשרדי הדיור אף מגיע לבית המשפט. שקול כמה דרכים לגרום למשרדי דיור לבצע שיפוץ בבית.
הוראות
שלב 1
על פי הנורמות המחלקתיות, שיפוץ מבני מגורים צריך להתבצע לפחות אחת ל 10-15 שנים. עם זאת, בחלק מהבתים שלנו לא נערכו תיקונים כאלה במשך עשרות שנים. אם הבית שלך מנוהל על ידי HOA או חברת ניהול, ככלל הם מעורבים בתיקון. אם אתם ותושבי ביתכם לא בחרתם לעצמכם צורת ניהול כזו, הרי שמשרד השיכון (או חברות הניהול שנבחרו על ידו) עדיין אחראי ישירות לתיקונים. אך בשני המקרים, תיקונים גדולים של בתים מתבצעים בעיקר על חשבון המדינה (על פי החוק, ב -95%), ולכן משימת התושבים היא לקבל כסף מהמדינה.
שלב 2
הדרך הקלה ביותר ליצור קשר עם משרד השיכון היא להתקשר טלפונית ולספר על הצורך בתיקונים גדולים בביתך, להגיש בקשה לתיקונים. במקרה זה, חשוב לרשום את הנתונים האישיים של האדם שקיבל את בקשתך ואת מספרה. אחרת, הם עשויים לשכוח מזה. נראה כי שיטה יעילה יותר היא הכנת בקשה בכתב, ואחריה העברה אישית שלה כנגד קבלה לעובד משרד השיכון.
שלב 3
ביום קבלת בקשתך, על טכנאי אתרים להגיע לביתך ולערוך דוח בדק בית. עליך לשמור עותק של מעשה זה. כמו כן, על הטכנאי למדוד את טמפרטורת האוויר הפנימי. אם הטכנאי לא מגיע תוך מספר ימים, יש להגיש תביעה לראש משרד השיכון בכתב. יש להעביר אותו באופן אישי למשרד השיכון כנגד קבלתו. את אותה בקשה יש להגיש לרשות העירונית - למחלקת הדיור והקהילה. על פי החוק, על הפקידים להגיב לבקשה לא יאוחר משלושים יום לאחר הגשתה. אם אין תשובה, הגיע הזמן לפנות לבית המשפט עם תביעה אזרחית.
שלב 4
כך קורה שמשרד השיכון מבצע תיקונים גדולים, אך הוא עושה זאת בצורה גרועה ודורש כסף, וכסף לא מבוטל. למרבה הצער, אין מחירים מדויקים עבור שירותים כאלה. על מנת להגן על עצמך לפחות ממרמה, אל תשלם עבור תיקונים במזומן, תדרוש קבלה ותשלם באמצעות סברבנק.
שלב 5
אם איכות השירותים הניתנים לך על ידי ה- ZhEK אינה מתאימה לך, תוכל לחייב את ה- ZhEK על חשבונך לבצע את העבודה ביעילות, לאחר עריכת בדיקה ופנייה איתה לבית המשפט. עד כה, אין כל כך הרבה תקדימים שאחריהם ZhEKs עשו את עבודתם היטב, אך הם מופיעים, גם במוסקבה וגם באזורים (למשל, Udmurtia). תביעה במקרים כאלה צריכה להיות מופנית לשופטי שלום בתפקידם של בתי משפט קמא.
