מנהל מדיה חברתית הוא מקצוע פופולרי ודורש. היתרון העיקרי שלה הוא היכולת לעבוד מרחוק. הן חברות מקוונות והן חברות לא מקוונות זקוקות למנהל משלהן עבור הדפים הרשמיים באינטרנט.
הוראות
שלב 1
מנהל הרשתות החברתיות יכול לעבוד בתחומים שונים: חנות מקוונת, מתן שירותים, ייעוץ והדרכה, מדיה. חברה הפותחת דף ברשתות חברתיות יכולה לעבוד לא רק דרך האינטרנט. לדוגמא, רשתות קמעונאיות רבות מנהלות קבוצות משלהן כדי למשוך לקוחות ולהגדיל את נאמנותן. הרבה יותר נוח לצרכנים ללמוד על מוצרים ומבצעים חדשים מהפיד ברשת החברתית מאשר לבקר במיוחד באתר הרשמי של חנות גדולה.
שלב 2
המשימה העיקרית של מנהל הרשת החברתית היא למשוך יותר לקוחות חדשים ולשמור על לקוחות קיימים. הוא יוצר ומתחזק קבוצות וחשבונות, מותאם אישית את הדף, ממלא אותו בתוכן טקסט, תמונות ווידאו. זה לא סוף תפקידיו: עליכם לעקוב אחר הפעילות בדף, לסנן הודעות מהמשתתפים, לענות על שאלות ולדון בתמיכה. כמו כן, מנהל המדיה החברתית אחראי על הפרסום בקהילה.
שלב 3
לצורך עבודה יצרנית, מנהל מדיה חברתית צריך להבין בבירור את מטרת הפרויקט שהוא מלווה, וללמוד את קהל היעד. הוא מכין תוכנית תוכן, למשל, למשך חודש. אז פוסטים בציבור ובקבוצות לא מופיעים באופן ספונטני, אלא על פי תכנית שאושרה בעבר. צריך לחשוב על זה באופן שרשומות מסוגים שונים מחליפות זו את זו. לדוגמא, ישנם פוסטים מידעיים ומכירתיים. אם אתה מתמקד כל הזמן בסוג הראשון, הלקוח לא יידע על מבצעים ומבצעים מיוחדים. ואם תפרסם רק את המוכרים, הקבוצה תיראה כמו סרטון פרסום אחד רציף, וככל הנראה המשתתפים ימהרו לבטל את הרישום לתוכן כזה.
שלב 4
כדי לגרום לאנשים רבים יותר להיות מודעים לקבוצה, מנהל המערכת מגדיר פרסום ממוקד. זה מודיע לחברי הרשת החברתית שנמצאים תחת פרמטרים מסוימים. המסננים מוגדרים על ידי מנהל המערכת. ניתן לקבוע את מקום המגורים, למשל עיר ואזור, קרבה לתחנת מטרו, כמו גם גיל, מין וכדומה.
שלב 5
מנהל הרשתות החברתיות יכול לנהל 4-6 קבוצות בו זמנית. אך יחד עם זאת, עליכם לעבוד כמעט יום שלם. אם אתה יכול להקדיש רק כמה שעות לניהול, אל תיקח על עצמך פרויקטים רבים, במיוחד בהתחלה. בעלי חשבונות משלמים בדרכים שונות, מלבד סכום התגמול תלוי במורכבות העבודה ובמשך שירותכם. אתה יכול ללמוד למקצוע זה מרחוק בקורסים מקוונים או על ידי ניסוי וטעייה, מציאת מידע ויישוםו.
