אחת הצורות העיקריות להערכת כוח אדם וקביעת התאמתו של עובד בארגון לתפקיד או למשרה חדשה היא הסמכה. הקביעות של אירוע זה משתנה מארגון לארגון. ככלל, ההנהלה מארגנת את ההליך החשוב הזה אחת לשנה. הוא מבוסס על סטנדרטים שפותחו תוך התחשבות במאפייני הארגון, אך בעלי בסיס משפטי ברור, המעוגן בחקיקה.
הוראות
שלב 1
עדות היא טכניקת ההערכה היחידה הנותנת למעביד את ההזדמנות להסיק מסקנות ארגוניות לגבי אדם מסוים: לעזוב את התפקיד הקודם, לשדרג לאחור, להעלות או לפטר. שים לב כי לא צריך להיות כי תעודה תהיה התמצאות כלפי פונקציה "ענישה" כל נקודת מבט: נהלי המטרה העיקרית - גירוי העובדים לבצע ביעילות רבה יותר ולהשיג תוצאות טובות יותר בה. ההסמכה נועדה לחשוף את עתודות הצמיחה המקצועית של העובד ולעזור בהמשך למימוש הפוטנציאל הזה.
שלב 2
תעודה (או הסמכה) מוסדרת בחוקים הפדרליים ובעיקר בקוד העבודה של הפדרציה הרוסית. המשמעות היא שלמסקנותיה ומסקנותיה של ועדת האישור תהיה תוקף משפטי. הכנת ההסמכה מתחילה בכתיבת המסמך הראשי - הצו ובנוסף לכך, תקנת ההסמכה (צריכה להיות נספח לצו). שמות אחרים מקובלים גם במקום המילה צו - צו, החלטה על תעודה, צו.
שלב 3
תקנת האישור מאושרת אם ההסמכה מתבצעת ביחס לעובדי מפעל אחד או עובדים העובדים באותה מערכת ארגונים. יש גם תעודה בין-מחלקתית, תעודת צד ג '(עצמאית). לוועדת האישור יכולות להיות פונקציות מיוחדות ושמות אחרים: ועדת מומחים (נותנת חוות דעת מומחים), מרכז תעודות, ועדת הסמכה (מקצה כישורים). אך כל אחד מהגופים הללו לא יכול להיות מיוצג על ידי יחיד או יזם יחיד.
שלב 4
מספר חברי ועדת האישור עשוי להיות שונה, בהתאם לפרטי ההפקה. בעת ביצוע הסמכה עצמאית, על הוועדה לכלול לפחות שלושה אנשים (על פי "הדרישות לגופים עצמאיים להסמכה (הסמכה) של אנשי SDA-13-2009"). עבור עובדי מדינה הרף גבוה יותר - לפחות ארבעה מומחים.
שלב 5
על ועדת ההסמכה לפעול באופן קבוע: זהו סימן לעמידה בתקנים בינלאומיים ורוסיים. על התקנה לבדיקה להכיל בהכרח מידע: מי עורך את האישור; כיצד מתגבשת ועדת ההסמכה של הארגון; אילו קטגוריות אנשים כפופות להסמכה ואילו לא; כיצד מתקבלות החלטות על ידי הוועדה ואופן יישומן. נדרשים הפניות למסמכי המיזם: תקנון, הסכמי עבודה וקיבוצים, תקני ארגון, תיאורי תפקידים, תקנות עבודה פנימיות ותקנות מקומיות אחרות.
שלב 6
הדבר החשוב ביותר עבור הוועדה הוא להעריך כראוי את עבודתו של האדם המוסמך. לשם כך, יש לשלוח לחברי הוועדה נתונים על כל אדם: מידע אישי משירות כוח האדם על השכלה, כישורים, ניסיון בעבודה ועובדות חשובות אחרות של פעילות מקצועית; זכרו של הממונה המיידי. תוצאות הראיונות, משימות הבדיקה, המבחנים התחרותיים, המבחנים, נתוני סקרי עמיתים ולקוחות אודות עבודתו של האדם המוסמך חשובים (הם מבוצעים בצורה של ראיונות ושאלונים). הערכת איכות המוצרים, מסקנות המבוססות על תוצאות תצפית ישירה על העבודה (כולל סודות - כגון קניות מסתורין בענף השירותים).
שלב 7
תוצאות ההסמכה נרשמות בפרוטוקול.
