תעודה היא אחת הצורות הפופולריות ביותר להערכת ביצועי עובדים. הליך זה יכול להיות חובה עבור מגוון מסוים של מקצועות (מורים, עובדי רפואה) או התנדבותי וביצע ביוזמת המעסיק. הסמכה מכוונת להערכת איכויותיו האישיות והמקצועיות של העובד, מדדי הביצוע שלו. התוצאה היא מסקנה על התאמת העובד המוסמך לתפקיד שהוא ממלא.
הוראות
שלב 1
מבחינות רבות, הסמכה דומה לבחינה קלאסית ולעיתים קרובות גורמת לדאגות וספקות רבים בקרב העובדים. כדי לעבור מבחן זה בכבוד, עליכם להחזיק את כל המידע הדרוש לגבי המבחן הקרוב. בדרך כלל, העובדים מתבשרים על ההסמכה הקרובה לא יאוחר משבועיים מראש. במהלך תקופה זו, עיין בקפידה בקריטריוני ההערכה, עיין בקפידה בשאלות לבחינה. לארגונים רבים יש התפתחויות מתודולוגיות והוראות לביצוע הסמכה, הם גם יעזרו לך לנווט בנוהל הקרוב.
שלב 2
התנהגותך תשחק תפקיד חשוב בשלב ההכנה של ההסמכה. אל תיכנס לפאניקה או לשתף את עמיתייך בפחדים שלך; להפריש ביטחון. בנוסף, במהלך ההסמכה הבוסים יזכרו קודם כל את ההישגים שלך בשבועות האחרונים, אז נסה להראות את המקצועיות שלך בכל דרך אפשרית במהלך תקופה זו, אך אל תגזים.
שלב 3
ערב הבחינה, אל תיקח תרופות הרגעה חזקות או לא מאומתות, מכיוון שהן יכולות להאט באופן דרמטי את תגובתך. הישאר רגוע במהלך הראיון. אדם שמדבר כמה נקודות בצורה ברורה ובביטחון ייראה הרבה יותר טוב ממישהו שמנסה לספר כמה שיותר זמן רב ומבולבל. היציבה במהלך ההופעה תהיה חופשית ונינוחה, אך לא חצופה. כשאתה עונה על שאלות, השתמש בקסם שלך, נסה לשלוט במצב ולא לאבד את קור רוחך.
שלב 4
ללא קשר לתוצאות ההסמכה, שמור על יחס חיובי. אם הוועדה רמזה שחסרים לכם כישורים מקצועיים מסוימים, שימו לב בשלווה. בעתיד תוכל לשפר את עבודתך על סמך ההערות שהועלו. בנוסף, הסמכה היא ניסיון רב ערך שיעזור לכם להתכונן לאתגרים חדשים בצורה הרבה יותר יסודית.
