במקרה של תאונה שנגרמה נזק, עליך לפנות תחילה לחברת הביטוח. התנהגות מוכרת וידע על נורמות משפטיות יעזרו להוכיח את המקרה ולהשיג פיצוי מלא בגין נזק לרכוש.
הוראות
שלב 1
חברת הביטוח פחות מכל רוצה להחזיר כסף בגין כל מקרה ביטוח, ולכן יש צורך לפעול בזהירות וברוגע. צריך להבין שמבטחים ינסו לעשות כל שניתן כדי להפחית את כמות התשלומים ולעכב את עיתוי הביצוע שלהם.
שלב 2
בעת רישום אירוע מבוטח, הכין תחילה עותקים של כל המסמכים שיש לספק, מכיוון שעובדי החברה מאבדים אותם לעיתים קרובות, ושיקום תעודה מסוימת יכול להימשך זמן רב למדי.
שלב 3
לנהל את כל המשא ומתן עם המבטחים באופן אישי, לסיים את כל ההסכמים בכתב. אם אתה צריך לשלוח מסמכים בדואר, שלח אותם בדואר רשום עם הודעה. במקרה שעובדי חברת הביטוח מכחישים את העובדה שקיבלו את הניירות הדרושים, יהיו לכם עדויות בכתב לכך שבכל זאת התקבלה חבילת המסמכים.
שלב 4
היו עקשנים יותר בעת ביצוע פעילויות להערכת נזקים. אם אינך מרוצה מאיכות הבדיקה המבוצעת על ידי המבטח, יש לך זכות להערכה על ידי חברת מומחים עצמאית. שירות הביטוח מחויב לקבל מסמכים שנערכו במהלך בדיקת צד ג '. עובדי החברה צריכים לבחון אותם בקפידה בכדי לברר את סכום הנזק הכולל.
שלב 5
אל תיכנס לעימות עם המבטחים ותהיה בסבלנות אם אינך יכול לחכות לתגובה מהם זמן רב - על פי החוק, המונח לקבלת החלטה על מקרה ביטוח יכול להיות עד 30 יום. יש להניע מלא על סירוב לשלם ולהכריז על פי סעיפי החוק בנושא פעילויות שמאות ותקני שמאות פדרליים.
