בניית מערכות יחסים עם הכפופים היא אחד השלבים המרכזיים בעבודת המנהל. לא רק האקלים בצוות תלוי בהתנהגות הנכונה, אלא גם ביעילות העבודה בכלל.
זה הכרחי
מסמך על אתיקה תאגידית
הוראות
שלב 1
כתוב מסמך של אתיקה תאגידית. ציין בה את כל ההוראות העיקריות הנוגעות להתנהגות בחברה, כללי התקשורת עם הלקוחות ובתוך החברה, קוד הלבוש. נסה לעמוד בכללים אלה בעצמך בחיי היומיום ובתקשורת עם הכפופים.
שלב 2
שמור על מרחק מסוים. גם אם אינך נגד יחסי ידידות עם פקודים, פונה ל"אתה ", שיחות רגילות שאינן קשורות לעבודה, עדיין לא צריכה להיות לצוות סיבה לתמרן אותך. במידת הצורך, השתתף בדיון ובפתרון של כמה מהבעיות של הכפופים. עם זאת, בכל מקרה, העובדים צריכים לחוש את ההיררכיה בחברה ולתפוס אותך כאדם עליון.
שלב 3
הובילו לדוגמא את נושאי המפתח שאתם שואלים את הצוות. אם תומך בסדר המושלם במשרד, הכאוס על שולחן העבודה שלך יכול לשלול את כל המאמצים. אל תעשן במשרד - אל תעשה זאת בעצמך. תוכלו להשיג הרבה יותר הצלחה אם הכפופים יחשיבו אתכם כחלק ממערך הכללים הכללי.
שלב 4
גיבשו משימות בצורה ברורה ויש לכם דרישות ספציפיות. הוכיח את עצמך כמנהיג עקבי שאינו מגדיר משימות בלתי אפשריות, אך יחד עם זאת מצפה לעבודה איכותית ומבוצעת היטב. פיתחו מערכת בקרה ועקבו אחריה.
שלב 5
הזן את מסורות זרימת העבודה האישיות שלך שלא נאמרה. גיבשו אופי ניהול משלכם. לדוגמא, הכפופים שלך צריכים לדעת שאתה בהחלט לא מקבל איחור, אבל אתה יכול לתת לעובד יום חופש במידת הצורך.
