מנהל המערכת הוא עובד של הארגון שתפקידו להבטיח את הפעלת הצי של כל ציוד המחשב, התוכנה, הרשת והאבטחת מידע הקיימים בחברה.
על מנהל המערכת לדעת: - כל המושגים הבסיסיים של פעילות הרשתות המקומיות (ציוד, פרוטוקולים ועקרונות בניית רשתות); - כללים לניהול רשתות המפעילות מערכות הפעלה שונות (לינוקס, חלונות, יוניקס) - במיוחד מצרכי הארגון; - יסודות התיקון והתחזוקה הטכניים של מחשבים אישיים. יחד עם זאת, עובד זה הוא שעליו להיות מסוגל לזהות את הגורמים לתקלה במחשבים אישיים, שרתים ועליו לדעת בהכרח את המאפיינים הטכניים העיקריים של המרכיבים המרכיבים של ציוד המחשב (צגים, מעבדים, כוננים קשיחים, לוחות אם, הפעלה. עובד שכזה חייב להיות בעל הבנה הולמת של תאימות ציוד מסוגים שונים, כמו גם יצרנים ביחס זה לזה. עליו להכיר את יסודות הציוד האלקטרוני ולהיות מסוגל לזהות תקלות המתרחשות בכל ציוד משרדי (מדפסת, מכונת צילום, מגרסה) ולבצע את תיקונם הפשוט. על מנהל המערכת לקבוע מתי החומרה גורמת לבעיה ומתי התוכנה גורמת לבעיה, ועל העובד לדעת את יסודות אבטחת המידע. במקרה זה, יש צורך בהגנה על מידע הנמצא במחשבים ובשרתים קיימים ברשת המקומית של החברה מפני שימוש בלתי מורשה, נזק מכוון ועיוות. אתה צריך גם להיות מסוגל לבצע הגנה נגד וירוסים ברשת המקומית ובמחשבים ספציפיים מפני התקפות וירוסים שונות, תוכניות זדוניות. בנוסף לכל הכישורים והידע המקצועיים המפורטים, על מנהל המערכת להיות בעל כישורי תקשורת, סבלנות, לא -סכסוך, ולדעת את יסודות הפסיכולוגיה. כל זה יועיל עבורו בעת שיחה עם משתמשי הארגון, מכיוון שמומחה זה הוא איש מחבר בין ציוד מחשוב לאנשים העובדים עליו. בתורם, יצרני מוצרי התוכנה השונים נמצאים לרוב מחוץ לרוסיה., כך שמנהל המערכת צריך ידע באנגלית כדי שיוכל לקרוא תיעוד טכני או הוראות אחרות ללא מילון.
