המתכון לאושר ניהולי הוא פשוט למדי - העיקר להיות מסוגל לשכנע את העובדים בצורך לבצע פעולה מסוימת. עם זאת, במקרים רבים, המנהל פשוט מציב את העובדים מול פיתרון מוכן. אין זה סביר שגישה כזו תיצור אקלים בריא בצוות ותפתח יוזמה בקרב פקודיך.
נחוץ
- - שיחה עם הצוות;
- - תוכנית שיחה;
- - ניסיון חיובי בעבודה.
הוראות
שלב 1
לשכנע אנשים זו אמנות. כמובן, ישנם מנהיגים שמעדיפים להחליט הכל בעצמם, אך התנדבות כזו משפיעה לרעה על האווירה בצוות, מטשטשת את היוזמה, את היכולת לקבל החלטות עצמאית ולקחת אחריות על יישומן. לכן, עקרונות הדמוקרטיה ודיון מקיף על הדרך לצאת ממצב זה הם מאוד רצויים. נסו לא להכתיב את הרעיונות שלכם לכפופים, התייעצו איתם לגבי בעיה מסוימת, הקשיבו לדעותיהם ולטיעוני הנגד.
שלב 2
זכור, אם אתה רוצה להיות מנצח בסכסוך, נסה לחזות מראש את שאלות עובדיך וחשוב על תשובותיך אליהם. אחרת, אתה מסתכן להסתבך.
שלב 3
לעולם אל תרים את הטון שלך או לצרוח; בעולם העסקי, שחרור הרגשות הוא ביטוי של חולשה, ולא כוח. אינך יכול לשכנע אף אחד בצעקות, רק תזכה למוניטין של אדם חסר רסן רגשית.
שלב 4
גם אם יש לכם כבר החלטה וסדר מוכנים בראשכם, אל תטילו אותה ללא דיון מוקדם. ואם באמת עליכם לנקוט בצעד כה לא פופולרי, הכינו תחילה את פקודיכם לסיבוב אירועים כזה מבחינה מוסרית על ידי ניהול איתם שיחת הסבר.
שלב 5
התחל לתקשר עם עמיתים באופן הבא: "היום ברצוני לדון איתך בשאלה (הנושא) הבאה, בדעותיך בעניין זה, אילו הערות יהיו?". כפי שמראה בפועל, בצוות בריא, הכפופים חושבים באותה צורה כמו המנהיג, יתר על כן, הם מציעים את הפתרונות שעלו במוחו של המנהל, וזה קורה אפילו טוב יותר. העיקר שיהיה מסוגל להבחין בהם בזמן.
שלב 6
עם זאת, אם מחשבותיך עוסקות רק בשכנוע הכפופים, ולא בפתרון הבעיה, אתה עלול להחמיץ את ההצעה הטובה ביותר. אז השווה איזון בריא בין ההחלטה שלך, עם תחושת הערך העצמי הטבוע בה, לבין התועלת הכוללת לחברה. זכרו, על מנת לשכנע אדם לקבל את ההחלטה הנכונה, עליכם לעורר אותו בתחושת אמון בכם, שובה לב עם התוצאה והעניין ביישום. וכדי שלעובדים שלך תהיה תחושת אמון, עליך להיות עם מטען סולידי של החלטות ניהול נכונות שהביאו תוצאות חיוביות מאחוריך.
