מה צריך לדעת כשקונים מוצר בשוק

מה צריך לדעת כשקונים מוצר בשוק
מה צריך לדעת כשקונים מוצר בשוק

וִידֵאוֹ: מה צריך לדעת כשקונים מוצר בשוק

וִידֵאוֹ: מה צריך לדעת כשקונים מוצר בשוק
וִידֵאוֹ: מה זה בעצם מנהל מוצר? 2024, מאי
Anonim

לקונה הזכות להגן על האינטרסים שלו על בסיס החוק "על הגנת זכויות הצרכן" ללא קשר למקום בו רכש את הסחורה - בחנות רגילה, בדוכן או בשוק.

מה צריך לדעת כשקונים מוצר בשוק
מה צריך לדעת כשקונים מוצר בשוק

על מנת להבטיח את ההגנה על האינטרסים הצרכניים, החוק קובע דרישות נוספות לארגון הסחר בשווקים. לכן, יש להעביר מידע אודות המוצר ויצרן שלו לצרכן לפני רכישת המוצר בצורה נגישה, על המוכר להחזיק את כל האישורים וההצהרות הדרושים עבור הסחורה, כמו גם תעודות תאימות למאזניים ומכשירי מדידה אחרים. שיש להתקין במקום המסחר בצורה כזו, כך שהקונה יוכל לראות את תהליך השקילה. בנוסף, כל מוכר בשוק חייב להיות בעל תג עם שמו ותצלומו.

מכשול לטענת תביעות למוכר שמוכר סחורות בשוק הוא לעתים קרובות היעדר קופות רושמות, דבר שאינו אסור על פי חוק, אך מקשה על ההוכחה שהרכישה בוצעה ממוכר זה.

עם זאת, סירובו של המוכר להחזיר או להחליף טובין על בסיס היעדר צ'ק של הקונה מהווה הפרה של סעיף 5 לאמנות. 18 לחוק "הגנה על זכויות הצרכן", שכן לקונה הזכות להפנות לעדות ולמסור מסמכים אחרים התומכים ברכישה.

ישנם כללים למכירת סוגים מסוימים של מוצרים, למשל מוצרי מזון, משקאות אלכוהוליים וכו '. על בסיס כללים אלה, הצרכן רשאי לדרוש מהמוכר למסור את מסקנת הבדיקה הווטרינרית והסניטרית, אישור לסחור באלכוהול במטא ספציפית. סירוב למסור מידע כזה מהווה פגיעה בזכויות הצרכן.

ברכישת טובין בשוק, הקונה יכול להגיש תביעות להחזרתם, החלפת הסחורה, תיקונה בחינם וכו '. על בסיס אמנות. 18 לחוק "הגנה על זכויות הצרכן", אם מתגלים ליקויים במוצר או במסגרת סעיף. 25 לחוק האמור, אם המוצר באיכות התקינה לא התאים לצורה, למידות, לגודל או לצבע.

מוּמלָץ: