המטרה העיקרית של כל משא ומתן היא להגיע להסכמה. כדי לשכנע את בן השיחה שמועיל ביותר עבורו לסכם איתך הסכם רשמי, כישורי תקשורת בלבד אינם מספיקים. בתקשורת עם בן זוג חשוב לגלות טקט, נימוס, סבלנות, מודעות לנושאים הנדונים ורכיבים אחרים של הדיאלוג.
המטרה העיקרית של כל משא ומתן היא להגיע להסכמה. כדי לשכנע את בן השיחה שמועיל ביותר עבורו לסכם איתך הסכם רשמי, כישורי תקשורת בלבד אינם מספיקים. בתקשורת עם בן / בת זוג חשוב לגלות טקט, נימוס, סבלנות, מודעות לנושאים הנדונים ורכיבים אחרים של הדיאלוג.
כשמתחילים לבנות דיאלוג, בדקו איזו אישיות עומדת לפניכם, מה הנטיות שלו ולאיזה פסיכוטיפ הוא שייך. תפריע לו, או לפחות תשכנע אותו שיש לך אינטרס עז להגיע להסכמה.
עבור מרבית בני השיח, במיוחד עבור המין ההוגן, בדיחות, מחמאות כנות ומילים חמות המופנות אל בן השיחה עוזרים להיפטר ממתח פסיכולוגי בתחילת השיחה. מחמאות לגברים אולי לא תמיד ממלאות תפקיד חיובי, אבל מילה טובה תמיד מתאימה.
בהתבסס על הערכה זו של המאפיינים הפסיכולוגיים של בן השיח, תוכלו לפתוח בשיח ללא היכרות עם גישה ישירה. אלטרנטיבה לגישה זו יכולה להיות שיטת רמז - שימוש באנקדוטה, רושם אישי או מטאפורה רחבת ידיים. זה יעזור לעורר עניין בשיחה.
אם זו הפגישה הראשונה שלך עם בן השיחה, שאל מה ההישגים שגורמים לו להרגיש חיובי, והתחל את השיחה בדיון זה. לדוגמא, תוכלו לדון בהצלחה של קבוצת ההוקי אם היריב הוא אוהד הספורט. לאחר שנמצא החיובי, המשך להחלפת מידע.
בשלב הדיון, בני שיחו לרוב שואלים שאלות בנושא ספציפי שמעניין אותם. במהלך השיחה תוכלו לשאול:
- שאלות פתוחות המציעות תשובות מלאות מפורטות;
- שאלות סגורות, בהן צפוי לקבל תשובות חד-צדדיות "כן / לא";
- שאלות להתמצאות, להבהיר עד כמה אפשר היה לעבור במהלך המשא ומתן;
- שאלות היכרות המגבירות עניין בנושא השיחה;
- שיקוף שאלות המאפשרות להתקרב לבן / בת הזוג ולהפחית את השליליות בעת דיון בפרטים קשים;
- לשלוט בשאלות שמראות אם המידע שלך נתפס כהלכה;
- שאלות נגד כדי לצמצם את הדיון לתשובה סופית;
- שאלות פרובוקטיביות, שאמנם מסוכנות, אך שיטה אמינה להערכת משא ומתן;
- שאלות סיכום המסכמות את המשא ומתן.
