שירות לקוי ותקשורת לא נכונה - בכל שלב. יכול להיות שקשה לאדם רגיל להתנגד, במיוחד כשלא ברור למי ואיפה להתלונן. רבים מאמינים כי אין אמת במדינה. זה לא המקרה. ישנן מספר דרכים כיצד להתמודד עם חוסר יושר וגסות רוח.
הוראות
שלב 1
דווח על המוקד למשטרה. פנה לקבלת הפנים של המועצה הציבורית במנהל הראשי לענייני פנים, לאחר שנרשמת בעבר טלפונית.
שלב 2
אם יש לך בעיות בחנות, בבית קפה, בתחנת דלק ובחברות אחרות, פנה לרוזפוטרבנדזור. ניתן להגיש מועמדות באופן אישי או לכתוב מכתב (נייר או אלקטרוני באתר האינטרנט), וכן לתקשר במצב קול, באמצעות הטלפון.
שלב 3
כאשר העזרה המיוחלת של שירותי הדיור והקהילה, משרדי השיכון ואיגוד בעלי בתים עדיין לא הגיעה, הפעולה הראשונה צריכה להיות לקרוא לשולח לקבל בקשות. אבל, אם גם כאן הפעולות לא הושלמו במלואן, כתוב מכתב בו אתה מציין את הבעיה ודורש לחסל אותה במסגרת הזמן שנקבעה. אם זה לא עוזר, עליך לפנות למחלקת השיכון והשירותים הקהילתיים.
שלב 4
כאשר מתעוררות בעיות בתפעול התחבורה הציבורית, ניתן להציג את הבעיה בפני הנהג באופן אישי, ואז להתקשר למוקד של משרד התחבורה והתקשורת או משטרת התנועה.
שלב 5
כאשר יש לך תלונה אצל איש מקצוע בתחום הבריאות, זכור כי הרופא הראשי נמצא מעל הרופא ומחלקת הבריאות מעליו. אם זה לא עוזר בפתרון הבעיה, פנה לשירות הפדרלי למעקב בתחום הבריאות.
שלב 6
שירות המס כפוף לשירות המס הפדרלי, שעליו לקבל את התלונה, לכתוב ערעור.
שלב 7
מבטחים, אם אינכם נוקטים לפנות לבית משפט, חייבים לענות לשירות הפיקוח על הביטוח הפדרלי, ניתן למצוא שירותים אלה בספריות או דרך האינטרנט.
