כל רוסי שלישי שלקח הלוואה מבנק הצליח להעריך ולהתמודד עם עבודת סוכנויות הגבייה. הרי שיטות העבודה של ארגונים אלה הן שיחות לילה, הודעות עם איומים עליכם וקרוביכם, ביקורים בעבודה ובבית ללא הזמנה וכו '.
על פי חוק הפדרציה הרוסית, המגעים בין החייב לנושה (ארגונים קולקטיביים) מוגבלים בזמן - בימי חול בין השעות 8: 00-22: 00 ובסופי שבוע, בחגים בין השעות 9: 00-20: 00. ארגון הפגישה במועד אחר מתבצע רק בהסכמתו של החייב בכתב, ואז יש לו את הזכות שלא למסור אותה (סעיף 3 לסעיף 15 לחוק נ 353-פז). לאספנים הזכות לכתוב מכתבים, הודעות ולהתקשר לטלפון נייד (קווי), לקבוע פגישה ולהיפגש עם הלווה. כאשר נפגשים עם אספן, ייתכן שיהיה צורך במסמכים הבאים כדי לאמת את זהותו:
- מסמך מזהה;
- ייפוי כוח מוסמך על ידי ראש הארגון;
- העתק של החוזה, שעל בסיסו יש לו את הזכות לדרוש ממך חוב.
אם מסרבים לספק את המסמכים שלעיל, יש לך את הזכות להפסיק את התקשורת. אם המסמכים נמסרו, יש לך את הזכות להמשיך בדיאלוג ועובד סוכנות הגבייה חייב למנות את תפקידו, את שם הארגון שהוא מייצג בפגישתך ואת הכתובת החוקית של מיקומו.
החוק קובע בבירור מה יש לאספנים הזכות לעשות ומה לא. על פי ארט. 25 לחוקה של הפדרציה הרוסית, לאזרח יש את הזכות לפגיעה בביתו, כלומר לא להכניס את האספנים לביתו שלו. רק לפקידים רשאים יש את הזכות להיכנס לדירה ללא רשותך, ואז על בסיס מסמך ביצוע.
לאספנים אין זכות לאיים, להשפיל, להחיל אמצעים פיזיים על החייב. אם האספנים נקטו בשיטת תקשורת זו, יש צורך בכל דרך אפשרית להקליט (לצלם תמונות, קטעי וידאו), להזמין עדים וליצור קשר עם רשויות אכיפת החוק, וכן להעביר חומרים לפרקליטות. בהמשך, התנהגות בלתי חוקית מסוג זה עלולה לגרום לעונשים מנהליים או פליליים.
