דוח המכירות יאפשר לך לנתח את המצב במחלקת רכישת לקוחות. על סמך נתוניו תוכלו לערוך תוכנית להמשך העבודה ולייעל את התהליך.
הוראות
שלב 1
עריכת דוח מתחילה בכתיבת כותרת עליונה. במרכז הגיליון, תוך השארת שתיים או שלוש שורות מהקצה, הקלד "דווח" באותיות גדולות. מיד מתחתיו - על פי מכירות לתקופה ש … עד …. בהמשך, במידת הצורך, ציין את המחלקה, המשרה ושם המשפחה, שם, פטרונימי.
שלב 2
בפסקה הראשונה של הדוח, רשום את היקפי המכירות המתוכננים. כמה לקוחות חדשים צריכים להימשך וכמה כסף להשיג מלקוחות רגילים.
שלב 3
בפסקה השנייה, סמן את האינדיקטורים האמיתיים. חשב באחוזים כיצד חרגה מהתוכנית. אם זה לא התגשם, כמה לא הספיקו כדי להגיע לנתונים הצפויים. הדרך הנוחה ביותר היא לערוך לוח זמנים בשבוע. כך שמיד יתברר באיזו תקופה המכירות גדלו ובאיזו תקופה הן צנחו.
שלב 4
תיאור מפורט של הסיבות שבגללן לא מומשה התוכנית, מוצג בפסקה השלישית. כתוב מדוע המנהלים לא הצליחו לבצע את המשימה. אולי האינדיקטורים הוערכו יתר על המידה והם לא יכלו למשוך מספר כזה של לקוחות פיזית. או שהמחלקה עובדת בצורה לא יעילה, ומוציאה זמן עבודה רב על ביצוע חוזים ויישוב סכסוכים.
שלב 5
אם התוכנית מומשה יתר על המידה, ציין בפסקה השלישית, בזכות מי היא קרתה. הקפידו לסמן את שמות המנהלים הטובים ביותר. ציין את שמות החברות הגדולות שנמשכו לראשונה. אם אחד הלקוחות הקבועים שלך הגדיל את הרכישות, כתוב מדוע זה קרה. זה יעזור לך לתכנן אסטרטגיית מכירות מוצלחת לעתיד.
שלב 6
בפסקה הרביעית המציאו את משאלותיכם לשיפור עבודת המחלקה. אם אתה צריך להעסיק עובדים חדשים, סמן זאת בדוח. על ההנהלה להשמיע את המחסור במכשירי הבית הדרושים, עבודות צפופות וגורמים אחרים המעכבים את הגידול במכירות.
שלב 7
השאר את הנקודה החמישית תחת תיאור תכניות המכירה לתקופה הבאה. תן כמה מספרים גסים שמנהלים צריכים לשאוף אליהם. חשב את רווח המחלקה. כתוב את סכום הבונוסים הרצוי.
שלב 8
התכונן להגן על הדוח שלך בפני ההנהלה. התאמן מראש כדי שהשאלות לא יתפסו אותך. אל תדאג, תהיה בטוח. בפגישה נסה לפתח יחד אסטרטגיה להגדלת המכירות ולפתח פעולות לייעול המחלקה.
