נכון לעכשיו, חברות שונות לעיתים קרובות מתמודדות עם מחסור בכוח אדם, זמן ומשאבים אחרים לפיתוח ויישום תוכניות ארוכות טווח. במקרה זה, הם יכולים לנקוט בפתרון כזה כמו מיקור חוץ.
קונספט מיקור חוץ
מיקור חוץ הוא העברת פונקציות ייצור מסוימות או תהליכים עסקיים על ידי ארגון לחברה אחרת על בסיס חוזה. בשונה משירותי תמיכה ותחזוקה, בעלי אופי אקראי, חד פעמי, אקראי, מיקור החוץ מכוון לתמיכה מקצועית בתפעול בלתי פוסק של התשתית ומערכות בודדות לאורך זמן. מאפיין מובהק של מיקור חוץ הוא נוכחות של תהליך עסקי.
המקור העיקרי לחיסכון בעלויות באמצעות מיקור חוץ הוא העלייה הכוללת ביעילות המיזם והופעת האפשרות לפנות את המשאבים הארגוניים, הכספיים והאנושיים המתאימים. כתוצאה מכך, החברה יכולה להתמקד בפיתוח כיוונים חדשים או בכיוונים קיימים הדורשים תשומת לב מוגברת.
סוגי מיקור חוץ
ישנם מספר סוגים של מיקור חוץ. הראשון הוא תעשייתי או תעשייתי. במקרה זה, הייצור של מוצר כלשהו מועבר לארגון צד ג 'באופן חלקי או כולו. מיקור חוץ ב- IT מאפשר לך להאציל לחברה מתמחה פיתוח, יישום ותחזוקה של מערכות מידע ברמת התשתית הארגונית (עם תחזוקת ציוד או תוכנה) או להפקיד את ביצוע העבודות שמטרתן לפתח ו / או לתמוך תפקוד של רכיבים בודדים של המערכת (בדיקה, אירוח, תכנות וכו ') וכו').
הסוג הבא של שירות הוא מיקור חוץ של תהליכים עסקיים, המאפשר להעביר משאבים חיצוניים, ידע וניסיון לארגון, תשתית מבוססת של נותן שירותים ולספק פונקציות ספציפיות משלו ולהשיג יעדים עסקיים. לרוב, מיקור חוץ של תהליכים עסקיים הוא העברת תהליכים סטנדרטיים שוטפים לחברה.
כמו כן, אחד מסוגי השירותים הפופולריים ביותר הוא מיקור חוץ של ניהול ידע, המסדיר תהליכים המחייבים לימוד מעמיק תוך עיבוד נתונים אנליטי רציני, גיבוש וניהול של בסיסי ידע המתאימים לשימוש בהמשך וקבלת החלטות מתאימות. נכון לעכשיו, מיקור חוץ של ניהול ידע צובר פופולריות בארצות הברית ובמדינות מערביות אחרות כפתרון זול ומשתלם לפיתוח מואץ של הבסיס הפנימי של חברות.