הלשכה הציבורית של הפדרציה הרוסית שולטת בפעילות רשויות המדינה ומגינה על האינטרסים של אזרחי המדינה, ומבטיחה שמירה על זכויותיהם וחירויותיהם. כיום פעילויות העמותה אינן מוגבלות עוד לעבודה עם מבני השלטון המרכזי, הרחבה ועוברת לאזורים בהם כבר נוצרו 63 אוגדות. לכן, פנייה ישירה לחדר הציבורי אפשרית לא רק במוסקבה, אלא גם במחוזות.
הוראות
שלב 1
ראשית, בחר בצורה הנוחה ביותר ליצור קשר עם קבלת הפנים של הלשכה הציבורית של הפדרציה הרוסית על סמך היכולות והצרכים שלך. ניתן לעשות זאת באמצעות אמצעי תקשורת שונים (טלפון, דואר, אינטרנט) או להעביר באופן אישי את ערעורך. לדוגמא, להעברת מסמכים, עדיף להגיע באופן אישי אל הקבלה או להשתמש בסניף הדואר. כדי ליידע את הלשכה הציבורית על העובדות הידועות לך, "הקו החם" מתאים יותר. מצפה לקבל תשובה לערעור שלך, השתמש בשירות הקבלה באינטרנט.
שלב 2
מלא את הטופס ליצירת קשר עם הקבלה המקוונת בכתובת https://eis.oprf.ru/treatments/send/. כאן יהיה עליך להזין מידע אודות עצמך (שם משפחה, שם פרטי ופטרונימי) בשדות הפעילים, לציין את הדואר האלקטרוני שלך לצורך תקשורת ומספר טלפון, בחר בכתובת הערעור (ועדה, מכשיר או תא) והזן קוד אבטחה כדי לגשת לדף הבא
שלב 3
ספק את כתובת הדואר שלך ועבור לשדה הבא, שם תוכל להשאיר את טקסט הערעור. באתר יש אפשרות לבדוק את סטטוס המשלוח שלך ב https://eis.oprf.ru/treatments/status/. לשם כך, הזן את מספר הערעור, קוד ה- PIN וקוד האבטחה
שלב 4
להעברת מידע חייגו למוקד 8-800-700-8-800. אתה יכול להתקשר מכל מקום בפדרציה הרוסית בחינם. אתה רק צריך לזכור ששעות העבודה של הקו מוגבלות, אז התקשר בקפדנות בין השעות 9: 00-18: 00.
שלב 5
שלח את ערעורך לכתובת הדואר של הלשכה הציבורית של רוסיה: 125993, מוסקבה, GSP-3, כיכר מיוססקאיה, 7, בניין 1. ניתן לפנות לאותה כתובת אם ברצונכם למסור את המכתב באופן אישי. דלפק הקבלה לאזרחים פתוח בין השעות 10: 00-17: 00 (בימי שישי עד השעה 16:45). אל תשכחו את הפסקת הצהריים בין השעות 13: 00-14: 00.
שלב 6
בנוסף, אתה יכול להתקשר למחלקה בלשכה הציבורית של הפדרציה הרוסית, שנוצרה כדי לעבוד עם פניות האזרחים. מספר טלפון במוסקבה (495) 221-83-58.
