אדם הולך לבית חולים או מרפאה כשמשהו מציק לו. והדבר העיקרי בפעילות המקצועית של הרופאים הוא חיזוק ושמירה על הבריאות. אישיותו של הרופא, כלומר אופיו המוסרי והכשרתו המקצועית הם שני מרכיבים עיקריים הקובעים בסופו של דבר את הצלחת הטיפול בחולים ומשפיעים על איכות מערכת הבריאות כולה.
על פי נתוני ארגון הבריאות העולמי (WHO), ישנם 8,652,107 רופאים ו -16,689,250 אנשי סיעוד ומיילדות בעולם. ההפרשה לעשרת אלפים מהאוכלוסייה היא 14.2% ו- 28.1% בהתאמה.
התכונות המוסריות של איש מקצוע בתחום הבריאות
על פי סקרים, מבחינת המטופלים, התכונות המוסריות של אנשי הרפואה ממלאות תפקיד מרכזי. המקצועיות של הרופאים מובנת מאליה. אמונים על עובד רפואי ומטופלים מצפים ממנו להפגין את התכונות המוסריות הגבוהות ביותר:
- רגישות;
- תום לב יוצא דופן;
- טקט;
- כנות;
- סבלנות ותשומת לב;
- היכולת לחוסר אנוכיות;
והכי חשוב - אהבה לאנשים ולעבודה שלהם.
תחושת חובה, אנושיותו של עובד רפואי היא יסוד באתיקה הרפואית. אתיקה רפואית היא מערכת דרישות ונורמות לאופי המוסרי ולהתנהגותם של רופא וכל אנשי הרפואה. המוסר מווסת את יחסו של הרופא לאדם חולה ובריא, לקרובי החולה, לקולגות, לחברה ולמדינה.
אפילו היפוקרטס האמין כי קצין רפואה צריך להיות צנוע ומאופק, אדיב ומנומס, להעשיר כל הזמן את הידע שלו ולהקשיב לדעותיהם של עמיתים, לראות את מטרתו לא לזכות בתהילה ובכסף, אלא בהקלת סבל וריפוי חולים, באנוכיות. שירות לאנשים שפונים אליו לעזרה וייעוץ.
ב"קוד האתיקה הרפואית ", הנלמד בבית ספר לרפואה, מצוין שעל כל רופא להציל חיים, להקל על ייסורי המטופל, לשמר את התהליכים הטבעיים של הגוף ולעשות הכל לרווחת המטופל.
הומניזם רפואי מתבטא ברצון פעיל וטבעי להתמסר לחולים ולמרות קשיים להשתמש בכל המשאבים כדי להחזיר ולשמור על הבריאות, מבלי לגרום נזק נוסף על ידי פעולות ומילים.
איכויות מקצועיות של עובד רפואי
אין ספק שללא ידע אמיתי אובייקטיבי, פעילותו של עובד רפואי, גם אם נשמרים עקרונות מוסריים, אינה מקצועית. צוות רפואי חייב להיות מוסמך.
על ספקי שירותי הבריאות להיות בעלי תכונות כמו מיומנות גבוהה והתמדה מקצועית, זמינות הידע המעשי והתיאורטי הדרוש, יכולת, התבוננות והבחנה, חשיבה קלינית ותשוקה מפותחים.
החל מהתקשורת עם המטופל, על איש המקצוע הרפואי למקד את כל תשומת ליבו בשמירת החיים, בהקלה על הסבל והשבת הבריאות, הכפפה מוחלטת של הנפש, הרצון, הידע והניסיון להשגת מטרות אלה. אחת הדרישות העיקריות לרופאים ואחיות היא יחס ידידותי כלפי המטופל ומקצועיות גבוהה.