המדד לפעילות המוצלחת של הראש הוא רווחיות הייצור שהוא עומד בראשו. זה מושפע מגורמים רבים, אשר, בתורם, תלויים באופן שבו המנהל יכול לעקוב אחריהם במהירות ולקחת אותם בחשבון בעבודתם. ניתן לנתח את עבודתו של מנהל על ידי הערכת האיכויות האישיות שלו התואמות את הדרישות הנחוצות ליישום פעילותו המקצועית בתחום הייצור או הצריכה.
הוראות
שלב 1
כעת אצל ארגונים רבים הקריטריונים להערכת הייצור והפעילות הכלכלית של המנהלים הם הקריטריונים האיכותיים שנוסחו בתקן הבינלאומי ISO 9000. העיקרון העיקרי של פעילות המנהל הוא הכלל: "כתוב כיצד לפעול ולארגן את הפעילות כפי שנקבע.. " מתוך אותם 20 קריטריונים איכותיים המוסדרים על ידי תקן ISO 9000, 7 קשורים למושג "ניהול". זה מדגים את החשיבות המיוחסת לעבודה של כל עובד המבצע פונקציות ניהוליות.
שלב 2
מנהל בכל רמה חייב להיות מסוגל לקבוע משימות, לתכנן את פעולותיו ליישומן, לארגן ייצור, להפיץ מוצרים ושכר עבודה. עליו להתמודד לא רק עם חפצים דוממים - חומרי גלם, חומרים, מתקני ייצור, כלים וכלי רכב הנחוצים לייצור ומסירת מוצרים, אלא גם עם אנשים חיים - פקודיו.
שלב 3
מנהיג טוב חייב לדאוג לתהליך ייצור רציף באזור המופקד על ידו. אינדיקטור לאיכות הפעילות שלה יכול להיות היעדר זמן השבתה, אספקת עובדים עם כל הדרוש לעבודה רגילה, אספקת חומרי גלם בזמן ומשלוח מוצרים מוגמרים. עליו להיות תמיד בעל הבנה ברורה של מצב הייצור ולהיות מסוגל לקבל את ההחלטות הנכונות לנוכח לחץ זמן ומצבים המשתנים במהירות.
שלב 4
הפעילות המקצועית של מנהיג כוללת אינטראקציה מתמדת עם אנשים אחרים - פקודיו וההנהלה. עליו לתקשר בצורה ברורה וברורה לעובדיו החלטות ניהוליות שמגיעות ממנהל ברמה גבוהה יותר. יחד עם זאת, תפקידו כולל קביעת המשימה באופן שהפקודים ידעו ויבינו בבירור מה נדרש מהם ובאיזה מסגרת זמן יש לפתור את המשימה. הוא גם אמור להיות מסוגל לגרום למילוי המשימות שהוקצו, באמצעות כל אחת מהשיטות הקיימות בארסנל שלו - סמכותיות או דמוקרטיות.
