תנאי ההתייחסות, שנכתבים כמעט לכל הפרויקטים, אם נשכר מומחה צד ג 'להשלמתם, יכולים לקלקל את העצבים של הלקוח ושל הקבלן. על מנת לבצע משימה טכנית, עליך לדעת על כמה נקודות.
הוראות
שלב 1
יש צורך בתנאי ההתייחסות כדי שהלקוח יידע בדיוק מה הוא רוצה, והקבלן יבין מה הוא צריך לעשות בשביל זה. אם בתנאי ההתייחסות אתה כותב רשימת פעולות משוערת והמשפט "אני רוצה שהכל יעבוד. טוב! ", הכל יעבוד טוב, אבל כפי שהמתכנת מחליט. המשימה הטכנית האידיאלית - מהי? ראשית, על התנאים וההוראות לציין בבירור את ההוראות הכלליות. זה הכרחי כדי שהמבצע יבין מה הוא עושה. בהוראות הכלליות ניתן לרשום את מאפייני הציוד שעליו מתבצעת העבודה, הבהרות נקודות שנויות במחלוקת, מילון מונחים וכו '.
שלב 2
הנקודה השנייה היא מטרות מנוסחות בבירור שצריך להשיג בתהליך העבודה. כתיבת סעיף זה תעזור ללקוח להבין מה הוא באמת רוצה, והקבלן יציע לאחר מכן פתרונות לבעיות המתוארות.
שלב 3
הנקודה השלישית היא הדרישות שהלקוח מציב למשימה. אף משימה טכנית לא יכולה להסתדר ללא פריט זה. יש לציין בבירור מה בדיוק ובאיזו מסגרת זמן הלקוח רוצה לקבל. אל תחשוב שעל ידי השמטת המועדים לביצוע המטלה אתה נותן "חופש" למבצע. קשה מאוד לעבוד בלא נודע.
שלב 4
תנאי ההתייחסות לא צריכים להיות מעורפלים מדי - הרי המבצע עשוי להבין זאת באופן שגוי או לא באופן הנדרש על ידי הלקוח. יחד עם זאת, תנאי ההתייחסות לא צריכים להיות מפורטים מדי - צריך שיהיה מקום ליצירתיות בכל פרויקט. בנוסף, אם אתה יודע היטב כיצד צריך להיראות האתר, המגזין או המכשיר שלך, מה מונע ממך להכין אותו בעצמך?
