אם אתה רוצה להצליח במכירות, לעולם אל תעצור שם. האם יש לך בסיס לקוחות יציב, האם אתה מקבל הכנסה טובה מהעסק שלך? השתמש בהצלחות שלך להמשך פיתוח.
נחוץ
- - ניתוח אסטרטגיית שיווק;
- - דוח פיננסי (נתוני רווח);
- - פרסום מסוגים שונים;
- - לעבוד עם כוח אדם.
הוראות
שלב 1
כדי להגדיל את צמיחת המכירות שלך, ערוך ניתוח רחב היקף של עבודתך. חקור את נקודות החוזק והחולשה של האסטרטגיה העסקית שלך. לדוגמא, יש לך תוכנית שיווקית מבריקה, כל הצעה מהווה ברכה אמיתית עבור הקונה, אך מסע הפרסום אינו משקף את כל היתרונות, אלא מתמקד בהיבט אחר, פחות חשוב.
שלב 2
לאחר תיקון הליקויים שזוהו במהלך הביקורת, פיתחו תוכנית פעולה לשלושה כיוונים: הגברת יעילות הפרסום, יצירת סביבה נוחה יותר לצרכן, שיפור איכות שירות הלקוחות. על ידי השקעת חלק מהרווחים בפיתוח היבטים אלה, הימנע מחוסר איזון. לדוגמא, ערכת מבצעים מדהימים ומבקרים הגיעו לחנות שלך אך לא מצאו מספיק מבצעים שהיו מספיק טובים עבורם. לחלופין, כתוצאה מזרם לקוחות, הצוות שלך לא התמודד עם נפח העבודה ואנשים לא היו מרוצים מאיכות השירות.
שלב 3
אל תרדוף אחר רווחים עודפים - עלייה מהירה תמיד באה ואחריה ירידה חדה. אם ברצונך לספק לחברה שלך צמיחה יציבה, דינמית ומתמדת במכירות, אז הגדל את קצב ההתפתחות בהדרגה. זה נכון במיוחד עבור חברות קטנות שתקציבן מוגבל בהחלט.
שלב 4
בהתבסס על שולי הרווח, קבע כמה אתה יכול להקצות לפרסום, כמה הנחות אתה יכול לתת ללקוחות בעלי ערך רב וכמה אתה יכול להוציא על שיפור איכות השירות.
שלב 5
השוק המודרני מציע הרבה תנאים מבטיחים לא רק עבור הצרכן, אלא גם עבור היצרן. בהיותכם בתקציב מוגבל, ויתרו על פרסום חוצות יקר בשלב הראשוני. עדיף להפעיל קידום אפקטיבי ובלתי נשכח ברשתות החברתיות או במשאבי נושא פופולריים שונים. ניתן לבנות פרסום על פי העיקרון המסורתי, או לבנות אותו על פי מודל הרשת (הזמינו חבר - קבלו בונוס).
שלב 6
בזמן שאתה פועל ליצירת חוויה טובה יותר עבור הצרכנים, בדוק את ההצעות והקידומים של המתחרים שלך כדי לא לשכפל אותם. אל תפחדו להתנסות, נסו לנהל משא ומתן על פעילויות משותפות עם עסק קשור. לדוגמא, בעת רכישת נייר מכתבים מהשותפים שלך, הלקוחות יקבלו אסימונים מיוחדים שהם יכולים להחליף בהנחה בחנות הספרים שלך. לעמיתיך הלקוחות הקבועים שלהם שקונים את המוצרים שלהם כל הזמן, ולאחר שקיבלו בונוסים, הם יתעניינו בהצעה שלך, או לפחות יבקרו בחנות שלך.
שלב 7
זה המקום בו רמת השירות היא המפתח. הקונה, שמגיע בפעם הראשונה, ירצה לחזור אליך אם הוא מרוצה מאיכות המוצר, מבחר והשירות (המוכר מנומס, חברותי, יש לו את כל המידע הדרוש על המוצר ויכול לתת ייעוץ מוסמך., עזרה בבחירת מוצר).
