יש מספר עצום של מודלים, שיטות לקבלת החלטות ניהוליות. נשקול רק כמה מהם. אין תיאוריה אוניברסאלית של קבלת החלטות, ולכן השאלה אינה בכמות אלא באיכות. המודלים המוצעים לקבלת החלטות ניהוליות אינם חסרי חסרונות. הם מתארים את תהליכי קבלת ההחלטות, אך היישום המעשי של המודלים יכול להיות בעייתי, מכיוון שהם תלויים במוטיבציה של המנהל המסוים שמקבל את ההחלטה.
שיטות למידול וייעול פתרונות
בתהליך פתרון בעיות מורכבות, על מנת לשפר את יכולתם של המנהלים לקבל החלטות מושכלות ואובייקטיביות, ניתן להשתמש בשיטות מדעיות שונות להתפתחותן ולמיצוען, אשר ארסנלים מחולקים בדרך כלל לשתי מחלקות עיקריות:
• שיטות דוגמנות;
• שיטות של הערכות מומחים.
שיטות דוגמנות (המכונות גם שיטות מחקר תפעוליות) מבוססות על שימוש במודלים מתמטיים לפתרון בעיות הניהול הנפוצות ביותר.
פיתוח ואופטימיזציה של פתרון בעיה מסוימת בשיטות דוגמנות הוא הליך מסובך למדי, שניתן לייצג על ידי רצף השלבים העיקריים:
• הצהרת הבעיה;
• קביעת הקריטריון ליעילות הפעולה המנותחת;
• מדידה כמותית של גורמים המשפיעים על הפעולה שנחקרה;
• בניית מודל מתמטי של האובייקט הנחקר (פעולה);
• פתרון כמותי של המודל ומציאת הפיתרון האופטימלי;
• בדיקת התאמת המודל והפתרון המצוי למצב הניתוח;
• תיקון ועדכון המודל. מספר כל מיני הדגמים הספציפיים גדול כמעט כמו מספר הבעיות לפיתרון שאותן הם פותחו.
מודלים של תורת המשחקים
ניתן לראות ברוב הפעילות העסקית כפעולות שבוצעו בתנאי התנגדות. אמצעי נגד כוללים, למשל, גורמים כמו תאונה, שריפה, גניבה, כישלון, הפרת התחייבויות חוזיות וכו '. עם זאת, המקרה המסיבי ביותר של פעולות נגד הוא תחרות. לכן, אחד התנאים החשובים ביותר בהם תלויה הצלחתו של ארגון הוא התחרותיות. ניכר כי היכולת לחזות את פעולות המתחרים מהווה יתרון משמעותי לכל ארגון מסחרי. בעת קבלת ההחלטה עליכם לבחור בחלופה המאפשרת להפחית את מידת ההתנגדות, אשר בתורו תפחית את מידת הסיכון.
אפשרות כזו מספקת למנהל על ידי תורת המשחקים, שהמודלים המתמטיים שלהם גורמים לניתוח חלופות אפשריות לפעולותיהם, תוך התחשבות בפעולות התגמול האפשריות של המתחרים.
מודלים לתורת התורים
מודלים של תורת התורים (או שירות אופטימלי) משמשים למציאת המספר האופטימלי של ערוצי השירות ברמת דרישה מסוימת עבורם.
מודלים לניהול מלאי
כל ארגון חייב לשמור על רמה מסוימת של מלאי משאביו על מנת למנוע השבתה או הפרעות בתהליכים טכנולוגיים ומכירת סחורות או שירותים.
מודלים לניהול מלאי מאפשרים לך למצוא את הפיתרון האופטימלי, כלומר רמה כזו של מלאי שממזערת את עלויות היצירה והשמירה ברמה נתונה של המשכיות של תהליכי הייצור.
מודלים של תכנות ליניארי
מודלים אלה משמשים למציאת הפיתרון האופטימלי במצב של הקצאת משאבים דלים בנוכחות צרכים מתחרים.
מרבית מודלי האופטימיזציה שפותחו ליישום מעשי מצטמצמים לבעיות תכנות ליניאריות. עם זאת, בהתחשב באופי הפעולות המנותחות ובצורות התלות הרווחות של גורמים, ניתן להשתמש גם בסוגים אחרים של מודלים: עם צורות תלות לא לינאריות של תוצאה של פעולה בגורמים העיקריים - מודלים של תכנות לא לינארי; אם יש צורך לכלול את גורם הזמן בניתוח - מודלים של תכנות דינמי; עם ההשפעה ההסתברותית של גורמים על תוצאת הפעולה - מודלים של סטטיסטיקה מתמטית (ניתוח מתאם ורגרסיה).
