המסחר ממלא תפקיד חשוב בכלכלה הרוסית ומתפתח בצורה דינמית מאוד. והמכירה הקמעונאית של סחורות היא שמאפשרת לזהות את הסחורות הדרושות למחיר ולצרכים, כמו גם לספק את צרכי הצרכן הסופי בזמן.
נחוץ
- - תכנית עסקית;
- - מלאי סחורות.
הוראות
שלב 1
נתחו את השוק בעירכם ובחרו את המוצר שתמכרו. ואז מצא מקום לחנות העתידית שלך. לא אמור להיות חנות קמעונאית אחת עם מוצר דומה בקרבת מקום, אחרת תצטרך להילחם כל הזמן עם מתחרה למען הקונה.
שלב 2
שימו לב לעיצוב החנות שלכם. אנשים נמשכים למבטים. אם החזית והוויטרינות נראים מספיק נוחים, זה כבר מעורר אמון בקונה פוטנציאלי. יש סבירות גבוהה שהוא לא יעבור.
שלב 3
בדקו והשתמשו במערכות הפנים של המוצר בוויטרינה, כך שהתצוגה לא תיראה עמוסה. מיקום המוצר תלוי בסוגו ובאופיו ובכל מקרה משתמשים בגישה פרטנית. הקונה אמור להיות מסוגל לקחת את הפריט הרצוי, להחזיק אותו בידיו. זה לא רק מפגן של כבוד ללקוח שלך, אלא גם אחד המהלכים השיווקיים. מכיוון שכאשר מוצר נמצא בידי אדם, יש סיכוי גדול יותר לקנות אותו.
שלב 4
שימו לב לפריסת החנות עצמה. יש למקם את הדלפקים כך שיהיו נגישים בקלות והקונה יוכל לראות את כל המגוון ככל האפשר. אם תמכור בגדים, הקים חדרי התאמה, אם נעליים - אל תשכח מהאפשרות לנסות. אלה דברים נפוצים למדי, אך הם נשכחים לעתים קרובות.
שלב 5
שימו לב מקרוב לאמצעי האבטחה. יש להתקין מצלמות אבטחה בחנות כדי למזער את האפשרות לגניבה. הגישה למוצר צריכה להיות תלויה באופיו. לדוגמא, אם אתם מוכרים תכשיטים, הם צריכים להיות בדלפק סגור, מתחת לזכוכית.
שלב 6
למכור מוצרים קשורים יחד עם המוצר העיקרי. לדוגמא, אם יש לכם חנות מחשבים, הציעו ללקוחות אפשרויות תוכנה ושירות. זה ימקסם את המכירות שלך.
שלב 7
צרו סביבה פנימית נוחה, החל מתאורה ומוסיקה נעימה וכלה באדיבות הצוות. העבודה המקצועית של אנשי המכירות משחקת תפקיד גדול בהגדלת הרווחים שלך. כאן יש צורך לקחת בחשבון כל דבר קטן: מראה, דיקציה, יכולת לתקשר עם הלקוחות כדי שלא יוכלו לעזוב ללא רכישה, ידע על הסחורה הנמכרת.
שלב 8
נתח את ביצועי החנות שלך ושאף לשפר ללא הרף את חוויית הלקוח שלך. ערכו מבצעים שונים, מכירות, תוך שימוש במהלכים שיווקיים שונים.
