תביעה היא הצהרה בכתב של אזרח על הפרה או הפרה של זכויות האזרח שלו. הגשת תביעה היא דרך לפתור סכסוך בין הצדדים מחוץ לבית המשפט. הליך זה מיושם רק בהסדרת יחסי משפט אזרחיים; במגזרים אחרים אין הליך כזה נקבע בחוק.
הוראות
שלב 1
הליך התביעה היה בשימוש נרחב בשוק הצרכנים, שם לעיתים קרובות מתעוררים מחלוקות שונות בין מוכרים לקונים. מדובר בעיקר בסוגיות של החלפת מוצר באיכות נמוכה, תיקון והחזר כספי. המחוקק אומר כי חובה לעבור הליך זה. הדבר נעשה על מנת שהפרות קלות יבוטלו בשלב מוקדם של התרחשותן, ובכך פוטר את הרשויות השיפוטיות מזרם גדול של תיקים.
שלב 2
באופן כללי, התביעה היא אותה תלונה עם התיקון לפיה היא נשלחת לא לבתי המשפט, אלא לצד שכנגד שלה (הצד השני לחוזה). ב"כותרת "שלו יש לציין את הנתונים על האדם אליו הוא פונה, כמו גם נתונים על המבקש עצמו (שם משפחה, שם, פטרונימי, כתובת בית, טלפון).
שלב 3
ואז כתוב את המילה "טענה" באמצע השורה. ואז עוברים לטקסט עצמו. ראשית, תאר בקצרה את מצבך. זה הכרחי על מנת שהאדם שקיבל את התביעה יבין באופן מיידי את מהות העניין ויוכל לענות עליה במהירות ובמיומנות. לאחר מכן, ציין היכן ואילו הפרות של זכויות בוצעו, כיצד הן באות לידי ביטוי, איזו דרך לצאת מהמצב שאתה רואה כמקובל בעצמך.
שלב 4
יש להגיש תביעה בכתב. על המועמד לחתום עליו באופן אישי. אי עמידה בדרישות אלה נחשבת להפרות בוטות של צו הגשתה.
שלב 5
למסור את התביעה המוגמרת באופן אישי לעבריין, בעוד שהוא עצמו חייב לרשום את קבלת ההעתק שלה. ניתן גם לשלוח תביעה בדואר רשום עם הודעה. במקרה זה, ההודעה שקיבלת תהיה הוכחה למסירה שלה.
