מפת הרכבת התחתית היא דבר עדין למדי: היא יכולה להתכופף ולהיקרע בקלות. זה קורה שזה נגנב ממך. עם זאת, כדי שהכסף או ההטבות שלך לא יאבדו, ניתן להחזיר אותו. אתה רק צריך להיות סבלני ולהתמודד עם הליך ההחלמה.
זה הכרחי
- -הַצהָרָה;
- אנטנה;
- -התמונה;
- -מחאות לתשלום כרטיס הובלה או העמסת כסף.
הוראות
שלב 1
אם הכרטיס שלך נפגע: המספר נמחק, סדוק, מקומט, ואז פנה לסוכנות הנוסעים. לשם כך עליכם להגיע לשם, לכתוב הצהרה מתאימה המציינת את הסיבה להחלפה. אם ברשותך קבלה לרכישת כרטיס הובלה זה, או אם ברשותך קבלה המאשרת את טעינת הכספים בכרטיס נסיעה מחודש, דאג לצרף אותו לבקשתך. זה יעזור לך להוכיח שיש כסף בכרטיס, כלומר יש להחזירו או להעבירו לכרטיס אחר מעודכן.
שלב 2
לאחר כתיבת הבקשה ותצרף את כל המסמכים הדרושים, תצטרך לשלם את העלות ישירות לכרטיס. זה הכרחי כדי לשלם את עלויות הארגון לשחזור המסמך שלך.
שלב 3
אם היה לך כרטיס נסיעות זול (סטודנט, סטודנט וכו '), עליך למלא טופס מיוחד. הדביקו עליו תמונה. למרות העובדה שהחוקים אינם דורשים צילום, עדיף בכל זאת לקחת אתכם. רק למקרה. תלמידים ותלמידי בית ספר צריכים להיות בטוחים באישור שאלון זה. ככלל, הם עושים זאת במשרד הדיקן של האוניברסיטה או במזכירות בית הספר. לאחר מכן קח את הדרכון שלך וקח טופס זה לתחנת המטרו הקרובה ביותר. הגישו אותו ואשרו את זהותכם באמצעות דרכון. זמן ההחלמה למעבר סטודנטים הוא כשבועיים. במהלך תקופה זו, יונפק לכם כרטיס זיכיון זמני לנסיעה. כאשר כרטיס ההובלה המשוחזר מוכן, תצטרך לשלם 50 רובל ולאסוף אותו לאחר הצגת הדרכון לקופאית.
שלב 4
למרבה הצער, באותם מקרים בהם הכרטיס שלך נגנב או שאיבדת אותו, אין זה סביר שניתן יהיה לשחזר אותו. הוא האמין שזו אשמתך. אתה בקושי יכול להוכיח שהיה לך כרטיס כזה. אחרי הכל, גם אם יש לך קבלה על רכישת כרטיס, זה לא הוכחה, כי זה לא נושא את שמך. המשמעות היא שבמקרה זה תצטרכו לקנות את הכרטיס שוב.
