אם האור כובה, והחייב בטוח שההליך בוצע בניגוד לחוק, ישנן מספר אפשרויות לפתור את הבעיה. כדי לחבר את האור, יש רשימה של פעולות שיש לבצע.
עובדי אספקת החשמל הפכו תובעניים יותר לחייבים בשנים האחרונות. כיום, בגין עיכוב בתשלום עבור חשמל שנצרך בסכום הגבוה פי 3 מהמינימום הקיים (בכל אזור בפדרציה הרוסית הוא מחושב על פי תנאים מקומיים), אספקת החשמל לדירה מנותקת.
אך לעיתים קרובות עובדי ספק החשמל עצמם אינם מכירים את הסמכויות שנקבעו להם על פי החוק ומכבים את החשמל תמורת פיגורי תשלום הרבה פחות. בנוסף קבע המחוקק נוהל לקראת הפסקת חשמל במתקן. אך בפועל, לעיתים קרובות לא עוקבים אחריו. זהו הבסיס לחייב לכתוב תביעה ולהפנות אותה לארגון אספקת החשמל.
מה לעשות אם האור מכובה?
לפני שהוחלט להפסיק את אספקת החשמל, עובד מכירות האנרגיה מחויב להזהיר את החייב חודש לפני הסנקציה הממשמשת ובאה. את האזהרה יש להציג בצורה מודפסת, לבצע אותה בטופס סטנדרטי, להכיל מידע אודות תאריך הנפקתה, סכום החוב ולהיות מאושר על ידי חתימת עובד מכירת אנרגיה. כל הדרישות הללו מפורטות ב"הסכם על תנאי אספקת החשמל ", אשר נחתם אוטומטית עם הצרכן בעת תחילת השימוש בשירות.
אם החייב בטוח שפעולותיהם של עובדי ארגון ספקי החשמל אינן חוקיות, הוא יכול להגיש בקשה להגנה על זכויותיו בפרקליטות או בשירות האנטי-מונופול הפדרלי (OFAS), אשר יבדוק את הליך הפסקת החשמל המופיע בה. מקרה מסוים לציות לחוק.
כיצד לחבר את האור לאחר הפסקת חשמל בגין אי תשלום?
ראשית עליך לשלם את החוב. אם כרגע אין אפשרות כזו, עליך לכתוב הצהרה במשרד מכירת האנרגיה עם בקשה לתוכנית תשלומים לתשלום חוב. הוא ניתן לתקופה של 6 חודשים ולא ניתן לשלול אותו. עם אישור שההיבט הכספי של הנושא נפתר כרגע (מונפק באותו מקום), תצטרך לבקר בארגון אספקת החשמל, בו תצטרך לשלם עבור חיבור החשמל. ברוב אזורי הפדרציה הרוסית, סכום זה אינו עולה על 1,000 רובל.
לאחר השלמת כל השלבים הנ ל של חיבור האור, נותר לחכות לחשמלאים שיעשו את עבודתם. אם המצב עם הפסקת חשמל מורכב ולא ניתן לפתור זאת לבד, מומלץ להתייעץ עם עורך דין כיצד לפתור את הבעיה שנוצרה.
