בחייו של כל אדם נוצרו מצבים בהם היה צורך לקבל תשובה מכל ארגון. לקבל תשובה לבקשה זה בדיוק המצב שעליו אפשר לומר: "כמו שאתה מבקש, תקבל את זה."
הוראות
שלב 1
לכל אדם הזכות לקבל מידע הנוגע אליו באופן אישי או הקשור לאישיותו. אך עליך להיות מודע לכך שיש מאגר מידע, שהגישה אליו אסורה או מוגבלת, וניתן לערער על סירוב בלתי סביר למסור מידע, כמו גם על אי מסירת המידע.
שלב 2
הדבר החשוב ביותר הוא להלחין ולשלוח נכון את הבקשה.
1. הבקשה מכילה את השם המדויק והמלא של הארגון או הפקיד שבשמו הוא פונה.
2. מהות הבקשה מתייחסת לכשירותו של האדם או הגוף אליו היא מופנית.
3. גורמים רשמיים ברוב גופי המדינה, שקבעו כי מתן מענה הוא מעבר ליכולתם, מחויבים להעביר את הבקשה לאירוע ולהודיע ליוזם על כך. אך זה לוקח זמן, והיוזם לא תמיד עומד לרשותו, ולכן עדיף להבהיר רגעים כאלה באופן מיידי.
4. הבקשה נערכת במיומנות, עם תיאור מדויק של מהותה וציון המידע הדרוש למתן תשובה קונקרטית ואובייקטיבית ואשר עומד לרשות היוזם. ככל שהבקשה תתבצע בצורה מדויקת יותר, היא תיענה מהר יותר.
5. הבקשה מוגשת בשני עותקים, העתק נשמר לעצמם.
6. הבקשה נשלחת בדרך כלל בדואר עם הודעה, ואז יהיה ידוע בוודאות אם היא התקבלה או לא. כמו כן, היא נשלחת בדואר אלקטרוני, או הושארה באתר הארגון, בייחוד כי פונקציה כזו מוצגת כיום ברוב אתרי הגופים והמוסדות הממלכתיים (העירוניים).
7. ניתן להעביר את מכתב הערעור לארגון או למוסד. בקש מהאדם שקיבל את בקשתך לשים את המספר והתאריך הנכנס לעותק שלך. במקרה זה, יהיה קל יותר לערער בגין הפרת המועד האחרון למתן תשובה, אם בכלל.
8. על הבקשה להיות חתומה ולכלול את פרטי יצירת הקשר שלך. גם אם הכתובת שלך מצוינת במעטפה, עדיף שהיא תופיע גם בבקשה. בקשות אנונימיות אינן כפופות לבדיקה ותגובה.
9. בכל מוסד, ארגון, גוף, כל פקיד יש מועדים סטטוטוריים למענה לפניות האזרחים. הם עשויים להשתנות בהתאם למורכבות הבקשה, אך ככלל אינם עולים על חודש. יש לציין את המועד האחרון למתן תגובה בנפרד במקרה ספציפי.
שלב 3
בעת שליחת בקשה, זכרו שבכל מקרה על המוען להשיב לה וליידע אתכם בכתב על ההחלטה.
