מיומנויות מכירה חיוניות לאדם שרוצה להצליח בפעילות תקשורת. גם אם אינכם מתכננים לשייך את כל חייכם למקצוע המוכר, היכולת למצוא שפה משותפת ולהדגים את היתרונות של מוצר בהחלט תועיל. דרושה מוטיבציה חזקה כדי להצליח.
הוראות
שלב 1
הכינו תוכנית לפגישה עם לקוחות. התחל כל יום בטלפון לקונים פוטנציאליים וקבע פגישה. מכירות מוצלחות כוללות נקיטת צעדים פשוטים מדי יום. חשוב למכור על בסיס קבוע, לא רק מדי פעם, תלוי במצב הרוח שלך.
שלב 2
כשנפגשים עם לקוחות, דאגו למראה מופתי. כשהוא מסתכל עליך ומאזין למצגת, הקונה מעריך לא רק את איכות המוצר, אלא גם אותך כאדם. לא רק סגנון הלבוש, המסודר והסדר, אלא גם היכולת להתנהג יכולים להטות את הכף לטובתכם.
שלב 3
בנה ידע בתחום שאליו שייך המוצר הנמכר. קונה פוטנציאלי אמור לראות בך איש מקצוע הבקיא בפרטים הטכניים הקשורים למוצר המקודם. הידע שלך אמור לעזור ללקוח לבחור בחירה נכונה ומושכלת.
שלב 4
היו מאזינים טובים. במקום להפציץ מיד את הקונה במידע רב אודות נכסי הצריכה של המוצר, שאלו כמה שאלות. בררו מה הלקוח באמת זקוק לו, מהם צרכיו. שאלות מובילות מנוסחות בצורה נכונה ונכונה יעזרו לא רק לזהות את הצורך, אלא גם יפטרו את הלקוח לתקשר איתך.
שלב 5
כאשר מתארים מוצר, התמקדו לא בפרטים טכניים, אלא ביתרונות והיתרונות שהחזקה במוצר מבטיחה. כל יום אנשים בכל רחבי העולם קונים תרגילים, אבל מה שהם באמת צריכים זה לא מקדחות, אלא חורים. למכור את מה שהלקוחות שלך צריכים.
שלב 6
הראה לקונה שעל ידי רכישת המוצר שלך הוא יוכל לפתור את הבעיות הנוכחיות בצורה הטובה ביותר. חלק הארי של ההצלחה טמון במכירת החלומות, הרצונות, התקוות והיעדים של הלקוח. רק במקרה זה תקבל לקוח אסיר תודה שיגיע לרכישה הבאה ויביא חברים המעוניינים במוצר.
