כל הארגונים שמוכרים או מספקים שירותים לאוכלוסייה, הפועלים בשטח הפדרציה הרוסית, מחויבים לספק גישה נוחה למידע לכל אזרח שרוצה להכיר אותו. זכות זו מוענקת לו על פי החוק "על הגנת זכויות הצרכן". 8-11 מיום 07.02.1992 מס '2300-1 ופעולות משפטיות רגולטוריות אחרות. עמדת המידע המכילה את המידע המחייב על החברה נקראת "פינת הצרכן". בעת רישומו, עליכם לעמוד בקפדנות בדרישות החוק.
הוראות
שלב 1
ראשית, הכינו את המסמכים הנדרשים להצבה ביציע. מכיוון שהמידע שיש למסור לצרכן מוסדר על ידי כמה פעולות משפטיות רגולטוריות, כולל החוק "על הגנת זכויות הצרכן", וחלק מהדרישות מוכתבות על ידי הרשויות האזוריות, התמקדו ברשימת המסמכים המורחבת, והתאימו את התוכן בהתאם על סוג הפעילות של הארגון. לכן, התכוננו להצבה ב"פינת הצרכן ":
- עותק של אישור רישום המדינה של הארגון;
- עותק של הרישיון לפעילויות המבוצעות על ידי הארגון (אם הם חייבים ברישוי);
- העתק המסקנה בדבר עמידת השטח בדרישות התברואה;
- נוסח החוק של הפדרציה הרוסית "בנושא הגנה על זכויות הצרכן";
- תקנות לגבי הכללים למכירת סוגים מסוימים של מוצרים (למשל אלכוהול);
- מספר טלפון וכתובת הארגון להגנת הצרכן;
- טלפונים לטיפול במצבי חירום באיברי ההגנה האזרחית, במצבי חירום, במנהל המרכזי לענייני פנים וב- FSB;
- רשימה של קטגוריות אזרחים הזכאים לשירות יוצא דופן (ותיקי מלחמת העולם השנייה, נכים וכו ').
שלב 2
לאחר שהחלטנו על רשימת המסמכים שיונחו על דוכן המידע, קבעו את מספר המקומות (כיסים או פינות מיוחדות) וקבעו את גודל המגן המשוער, שיהפוך לבסיס ל"פינת הצרכן ".
שלב 3
בידיעת גודל ומספר המסמכים שיונחו על הדוכן, הזמינו הפקה של "פינת הצרכן" בהתאם לגודל שלכם או קנו אחד מוכן. חברות פרסום והפקה עוסקות בייצור לוחות מידע כאלה. יש להם דוגמאות מעוצבות במיוחד של "פינות" מהן קל לבחור את המתאימים ביותר עבור החברה שלך.
