אחת הדרכים העיקריות להגן על זכויות שהופרו היא לערער עליהן (הגשת תלונה) לרשות המתאימה או למי שקיבל את ההחלטה הבלתי חוקית. זו דרך מחוץ לבית המשפט ליישוב סכסוכים. הפקיד, שקיבלת את התלונה לשיקולו, מחויב לתת עליה תשובה בכתב במסגרת המועדים הקבועים בחוק.
הוראות
שלב 1
כתיבת תגובה לתלונה מתחילה במילוי פרטיה. מכיוון שהתשובה נכתבת על גבי הטפסים שהוכנו כבר בארגון, אז מלא רק את המידע על המבקש - שם משפחתו, שם פרטי, פטרונימי, כתובת. על פי כללי העבודה במשרד, הם ימוקמו בצד ימין של הסדין.
שלב 2
לאחר מכן, ציין את שם המסמך, למשל, אתה יכול לייעד אותו כ"תגובה לתלונת השני של איבנוב למעשיו של רשות העתיקות פטרוב ", ברשויות אכיפת החוק, התגובה לתלונה נערכה בצורה של החלטה.
שלב 3
לאחר מכן מופיע הטקסט הראשי. לצורך עריכת תגובה מוכשרת לתלונה, תחילה עיין בקפידה בתלונה עצמה, בדוק את הטיעונים המפורטים בה ואת מהימנות הראיות המובאות יחד עימה. החוק קובע זאת למשך חודש, במהלכו מתבצעות כל פעילויות האימות הנדרשות, מתבקשים מסמכים וכו '. לאחר מכן תארו בפירוט את התוצאות שקיבלתם ואת המסקנות שהוסקו מהן. אל תשכח שהתשובה חייבת להיות מונעת ובעלת בסיס ראיות מוצק. זה לא ייתן למבקש כל סיבה לערער נגדו בבית המשפט.
שלב 4
התגובה לתלונה חייבת להיות בכתב. הוא חתום על ידי ראש הגוף אליו הוגשה התלונה (או על ידי הגורם שגייס אותה), ונחתם בחותמו. שלח את התשובה המוכנה לתלונה למבקש בדואר בדואר רשום עם הודעה, או תן לו בכוונה כנגד קבלה (אם הוא הגיע לפגישתך באופן אישי ודרש זאת). במקרה שהמבקש לא מסכים עם התשובה שהתקבלה, הוא יכול לערער עליה בבית המשפט.
שלב 5
תלונות אנונימיות אינן נתונות לבחינה, ותשובה להן אינה ניתנת, מכיוון שלמעשה אין מי שייתן זאת. עם זאת, אם התלונה מתארת עובדות המצביעות בבירור על ביצוע עבירה, ניתן להגיש אותה לאימות בפני רשויות אכיפת החוק. המבקש במקרה זה יהיה הארגון שקיבל את התלונה האנונימית.
