מצב קרן הדיור והשירותים נמצא במצב מגעיל, ותושבים רבים השלימו עם המצב. עם זאת, אינך צריך להשלים עם שירות רע, עליו אתה צריך לשלם הרבה כסף. אם שירותי הדיור והקהילה אינם מגיבים לטענותיך, פנה לפרקליטות והגן על זכויותיך.
הוראות
שלב 1
מלא את כותרת היישום. ציין לאיזה פרקליט מחוז או מחוז אתה פונה, כמו גם שם המשפחה וראשי התיבות שלו. כתוב מידע בסיסי על עצמך ועל מספר הטלפון שלך ליצירת קשר.
שלב 2
בגוף הבקשה, כתוב את שמך הפרטי, שם המשפחה ופטרונים. ואז הבהיר מי אתה - הבעלים או הדייר בדירה. בשורה הבאה, הזן את כתובת הדירה.
שלב 3
כעת תאר את מהות ערעורך: ציין את התאריך שאחריו היו לך תלונות נגד חברת השירות. אז ספר לנו איזה סוג שירות ובאיזו צורה נותנים לך, וציין את מידת האי-ציות לנורמה.
שלב 4
כדי שהתביעה לא תהיה מופרכת, קודם כל, פנה לשירותי הדיור והקהילה עם תלונה. כתוב שם הצהרה בשני עותקים, קח אחד לחברת הניהול ורשום אותו בכתב העת לתיעוד הנכנס. על עובד הדיור והשירותים הקהילתיים לשים על הגרסה השנייה של התביעה את תאריך הקבלה, מספר הרישום, שמו, תפקידו וחותמו. חוסר התגובה לתלונתך הופך לבסיס להליכים בפרקליטות.
שלב 5
בשורה הבאה עליך לרשום את כל המסמכים המאששים את בעייתך. זהו העותק השני של הבקשה בשירותי דיור וקהילה, וחוות דעת המומחה, אם היא בוצעה. ציין את הדרישות שהצגת בפני חברת הניהול ומידת שביעות הרצון שלה. ואז רשום את המסמכים שנתנו לך את התשובה. אם שירותי הדיור והקהילה לא הגיבו לתלונתך, הקפד לסמן זאת.
שלב 6
כעת כתוב אילו זכויות, לדעתך, החברה מפרה ואיזה חוק מסדיר אותה. ציין כבסיס החוק הפדרלי, ארט. 27-31 "על ההגנה על זכויות הצרכן."
שלב 7
גיבשו את דרישותיכם לפרקליטות ביחס לאמצעים המיושמים לדיור ולשירותים קהילתיים, ולהתחייבויות שעליהם האחרון למלא. תאריך וחתימה. הגיש תלונה בשני עותקים והקפד לשמור על עצמך.
