שיווק הוא תהליך מורכב של ניהול ייצור טובין או אספקת שירותים, המנגנונים ליישומם. על מנת לשפר את השיווק ולהגביר את יעילותו, להגדיל את המכירות ואת כמות הרווח שקיבלה החברה, יש צורך להשתמש בשיטות ובכלי שיווק ידועים.
הוראות
שלב 1
ספק תקשורת ישירה עם רוכשי המוצר שלך או עם צרכני השירותים שאתה מספק. נסה זאת בעצמך, כאיש מכירות או כטכנאי שירות לקוחות, להכיר את הצד המעשי של החברה שלך. תוכלו לזהות פערי שירות ואת צרכי הלקוחות הסמויים, כך שתוכלו לבצע התאמות ולשלב אותן באסטרטגיית השיווק שלכם.
שלב 2
חישבו מראש את האפקטיביות של מהלך שיווקי מסוים. הערך עד כמה הוא הכרחי והאם הוא יאפשר לך להשיג את האפקט שאתה מתכנן. השתמש בהם כהשקעה מבטיחה של כסף, השקעה שאמורה להשתלם לאורך זמן.
שלב 3
ערכו אימונים עם הצוות, הניעו אותם להשתמש באסטרטגיה השיווקית שבחרתם. התוצאה הסופית של כל המאמצים לשיפור השיווק של החברה שלך תלויה רבות במי שמשרת ישירות את הלקוחות ואת הלקוחות שלך. הפסק לנסות לעשות את עבודתך ברשלנות, עובדים אלה יכולים לשלול את כל המאמצים שלך לשפר את השיווק שלך. ארגן קורסים וחנך את כל העובדים על הדרכים והשיטות שנכנסו לאסטרטגיה השיווקית שלך. חנכו אותם לחשיבות השימוש בהם וקשרו את רווחתם לרווחת החברה.
שלב 4
השתמש בשיטת "צילום יום עבודה", כאשר העבודה של כל עובד מתוזמנת לפי דקה. תוכלו לגלות כמה זמן כולם משקיעים בחובות המיידיים שלהם, בהפסקות הדרושות מהעבודה, פשוט מבוזבזות. עם הנקודה האחרונה, אתה כבר יכול להתחיל לשפר את השיווק שלך.
שלב 5
בצע חלוקה מיוחדת לפי סוג המוצר או השירות הניתן. התמחות זו תגביר את רמת האחריות והמקצועיות של אנשי המכירות ושל המשרתים לקוחות. זה, בתורו, מאפשר להגדיל את המכירות.
שלב 6
בדוק את בסיס הלקוחות שלך. כדי לעניין אותם בשיתוף פעולה עם החברה שלך, בחר קטגוריות מועדפות, העבר כמה קונים או לקוחות לשירות מועדף או אישי. זה ימשוך יותר קונים מתעניינים.
