שוק העבודה כה גדול ומגוון שלא תמיד ניתן להבין זאת לבד. ככלל, סוכנויות גיוס (כוח אדם) מגיעות לעזרתן ומספקות שירות גם למחפשי עבודה וגם למעסיקים.
ניתן לחלק סוכנויות גיוס לשני סוגים עיקריים, תלוי אם הלקוחות העיקריים שלהם הם מחפשי עבודה או מעסיקים. במקרה הראשון מכנים אותם בדרך כלל סוכנויות גיוס, ובשנייה סוכנויות גיוס.
תוכנית עבודה למגייסים
תוכנית העבודה של סוכנויות התעסוקה, באופן עקרוני, פשוטה למדי. תמורת תשלום מסופק למבקש מידע על מספר משרות פנויות שעשויות להתאים לו. באופן עקרוני, כאן מסתיימת השתתפות הסוכנות בתעסוקה, ולכן יחס המועמדים לעסק כזה לרוב מאופק. הסוכנות משיגה נתונים על משרות פנויות נוכחיות ממקורות פתוחים או ישירות משירותי כוח האדם בארגונים וארגונים.
יש גם מה שמכונה סוכנויות מסוג מעורב. הם מקבלים הכנסה הן מחפשי עבודה והן ממעסיקים.
סוכנויות הגיוס מקצועיות יותר, עבור עבודתן המעביד משלם, ולא המבקש. משימותיה של סוכנות כזו כוללות מציאת מועמדים אשר ניסיונם, ידיעתם, כישוריהם ומאפיינים אחרים עונים במידה המרבית על דרישות המעסיק שהציע את המשרה הפנויה. בנוסף, עובדי סוכנות הגיוס עורכים ראיון ראשוני, בודקים קורות חיים, מארגנים מבחנים פסיכולוגיים ומקצועיים. מכיוון שההכנסה של סוכנויות כאלה תלויה ישירות בשכר העתידי של המועמד (עלות השירותים משתנה בין משכורת חודשית אחת למחצית מההכנסה השנתית של העובד העתידי), הם מעוניינים בתנאים הטובים ביותר עבור המבקש. מטבע הדברים זה נכון אם המועמד עומד בכל דרישות המעסיק.
שירותי סוכנויות הגיוס משמשים הן את נציגי העסקים הקטנים שאין להם שירות כוח אדם משלהם והן את התאגידים הגדולים, כולל זרים.
שירותים נוספים
בנוסף לשירותי גיוס ישירים או חיפוש עבודה, סוכנויות גיוס רבות מספקות שירותים נוספים שונים, כגון ביצוע הדרכות חינוכיות ומוטיבציה, בדיקה והערכה של עבודת כוח אדם וכוח אדם, ארגון אירועים שמטרתם הגברת נאמנות פנימית ויעילות עבודת צוות, בדיקות פסיכולוגיות ועוד.. לבסוף, סוכנות גיוס יכולה לספק שירותי מיקור חוץ חד פעמיים או קבועים, למשל, שמירת רשומות. למועמדים מוצעות התייעצויות בנושא התנהגות בראיון, תכנון נכון של קורות חיים והכשרות שונות.
