מעקב אחר התנהגות העובדים, האזנות סתר לשיחות הטלפון והמשרד שלהם - הדבר נפוץ יותר ויותר. אפשר להתווכח זמן רב עד כמה זה מקובל מנקודת מבט של מוסר. שאלה נוספת היא עד כמה זה חוקי.
מה נותן למעסיק שליטה מוחלטת?
בדרך כלל, האזנות סתר במשרדים מובנות כמעקב אחר שיחות טלפון ומעקב וידאו באמצעות מצלמות. לפעמים מותקנים במשרד מיקרופונים נסתרים שאיתם תוכלו להאזין לשיחות רגילות. עם זאת, אמצעי כזה הוא יתר על המידה והוא משמש רק בחברות כאלה בהן שירות האבטחה ו (או) המנכ ל אובססיביים לשליטה. התקנת מיקרופונים נסתרים היא גם לא פופולרית ולא מעשית מכיוון ששום דבר לא מונע מהעובדים לצאת החוצה לדבר.
ציוד האזנות סתר קל מספיק למצוא ולקנות. כמובן שזה יעלה אגורה יפה, אבל אחרי הכל, זה לא מותקן על מנת לתפוס את ידו של עובד שהוציא שלוש רובל בשיחה לדודה רבתא. בדרך כלל השליטה בשיחות הטלפון מתבצעת על מנת למנוע זליגת מידע למתחרים או תקשורת שגויה עם הלקוחות. עם זאת, כל מי שמתקשר למשרד יכול לערער על העובדה כי שיחתו מוקלטת בבית המשפט. בחברות גדולות הביטוי "על מנת לשפר את איכות השירות מוקלטות שיחות טלפון" יגן מפני זה. לפיכך, במקביל, הזהירו את העובד מפני האזנות סתר לקו הטלפון, וניתן לדון בנושאים אישיים בנייד שלהם.
באשר למעקב וידאו, התרגול מראה שהוא אינו מפריע לעבודה ולחיים. מטבע הדברים, אף אחד לא מכניס מצלמות לשירותים. במקום העבודה, המצלמה מאפשרת לך לעקוב אחר מידת היעילות של עובד העובד. בעזרת מעקב וידאו תוכלו לתפוס עובד לא נקי, ובמצבי חירום (ביקורים ברשויות רגולטוריות, בדיקות לא מתוזמנות, ביקורות, ואפילו שריפה), זה יעזור להגיב במהירות.
שליטה מוחלטת: האם זה חוקי?
רבים מתייחסים לסעיף 23 בחוקה של הפדרציה הרוסית, המגדיר את הזכות לפרטיות של שיחות טלפון, התכתבויות וכו '. עם זאת, למעשה, בנוכחות האזנות סתר לקווי טלפון, העובד אינו נשלל מזכות זו. אם אינך רוצה לדון במשהו חשוב במספר הטלפון של המשרד, תוכל להתקשר מהטלפון הנייד שלך. האזנה לטלפונים סלולריים היא הרבה יותר קשה. לכן, סודי התקשורת אינו מופר, העובדים פשוט ניתנים לבחירה - לדבר בחינם בטלפון משרדי מפוקח או בתשלום - בעצמם, שאינו מוקלט.
