כל מוסדות ההלוואות מציעים שירותי הלוואות. יש בנקים שמצליחים למשוך מספר גדול בהרבה של לקוחות בזכות העבודה המוצלחת של מחלקת השיווק, שמומחים שלה מפתחים הצעות שימשכו בהצלחה מספר עצום של לקוחות.
נחוץ
- - מחלקת שיווק;
- - מחלקת אנליטיקס;
- - תוכניות בונוס של עובדים לכל לקוח נמשך;
- - מערכת פרסים, תמריצים ותגמולים לעבודה מוצלחת של המחלקות.
הוראות
שלב 1
כדי למשוך לקוחות להלוואות למבנה הבנקאי שלך, צור מחלקת שיווק. קחו לתוכו אנשי מקצוע צעירים ונמרצים. עודד הצלחה בעבודה שלך עם בונוסים, תמריצים ותגמולים שונים. עבור כל לקוח נמשך, צברו בונוס במזומן.
שלב 2
השתמש בסוגים שונים של שיווק. לקבלת קידום מוצלח והצעה למהלך שלך, הענק גם נקודות בונוס. סוגי השיווק המוצלחים ביותר הם טלפון, דואר, טלוויזיה, פרסום ושיווק בצורה של מבצעים חד פעמיים, המתוזמנים לתאריך מסוים, למשל, לחגים של כל רוסיה, לימי השנה להקמת הארגון שלך..
שלב 3
שיווק טלפוני הוא כאשר אנשי מקצוע מתקשרים ללקוחות פוטנציאליים או חנויות שונות. בעת שיחות ממוקדות ללקוחות פוטנציאליים, על מומחה שיווק להיות בעל יכולת לעניין את הקהל מהרגע הראשון של השיחה, להתקשר בשעה נוחה, לרוב הזמן הנוח ביותר נחשב לערב יום חול, כאשר כולם נמצאים כבר בבית.
שלב 4
מהלכי שיווק בצורת מבצעים חד פעמיים הם המוצלחים ביותר כאשר עובדים לא רק במחלקת השיווק, אלא גם במחלקת האנליסטים, אשר יחליטו מתי ליישם את ההצעה בצורה של קידום על ידי ניתוח עבודת המתחרים. שוק. כמו כן, מחלקת האנליסטים מחליטה באיזה פרק זמן הכי משתלם להשיק פרסומת טלוויזיה או פרסומת בשלטי חוצות בעיר.
שלב 5
כמה מומחים במחלקת השיווק חייבים להיות קשורים באופן בלתי נפרד לנקודות המכירה, שמוכרות סחורות בעלות ערך גבוה הנרכשות באשראי. בדרך כלל, במקומות כאלה, כמה מומחים מארגוני אשראי שונים מצוידים במקום עבודה. מומחה זה חייב להיות בעל יכולת להיכנס לשיחה עם הלקוח ולהסביר בקצרה את התנאים הנוחים יותר של מוסד האשראי שלו.
שלב 6
בהמלצת מחלקת האנליסטים מבצעים קמפיין פרסומי כאשר הלוואה ניתנת ללא ריבית. לרוב, ריבית נכללת בעלות הסחורה על פי הסכם עם הנהלת החנות, או שהריבית משולמת לבנק על ידי החנות. כולם מרוויחים, מכיוון שהחנות מגדילה את המכירות בהלוואות ללא ריבית, הבנק מקבל מספר עצום של לקוחות ומציע הצעה חדשה בדמות כרטיס עם תקופת אשראי ללא ריבית למשלמים המצפוניים ביותר.
שלב 7
בעבודה המתואמת והפרודוקטיבית של מחלקות השיווק והאנליטיות, ארגון אשראי עובד תמיד ביעילות מול מספר עצום של לקוחות.
