קמפיין יחסי ציבור הוא אירוע מורכב, שבמהלכו, במסגרת תפיסה אחת ובהתאם לתכנית כללית אחת, משתמשים בטכנולוגיות שונות כדי להשפיע על דעת הקהל בקהלי יעד שונים. זו היווצרות דימוי של אדם מסוים, מוצר, שירות וכו '.
נחוץ
- - מחשבים ומחשבים ניידים עם גישה לאינטרנט;
- - טלפונים;
- - יומנים;
- - מוצרי הדפסה (כרטיסי ביקור, עלונים, חוברות וכו ');
- - מוצרי מזכרות וקידום מכירות (מוצרים עם לוגו, דוגמאות וכו ');
- - הנחות לאירועים.
הוראות
שלב 1
לחקור, לזהות את מצב קהל היעד. התבונן עמוק בעמדותיהם ובציפיותיהם של נציגי הקהילה. בשלב זה, גישה פסיכולוגית חשובה.
שלב 2
זהה מצבים בעייתיים שעלולים להתעורר במהלך מסע יחסי ציבור. מצא בסיס הגיוני שעליו תוכל לבנות את מסע הפרסום שלך. לנתח את מה שמכונה נוף יחסי הציבור - פעולות יחסי ציבור רבות הקשורות זו לזו המכוונת לקהל יעד אחד. זכור שיש לשים לב לחברה שלך ולהבדיל אותה מאחרים. כתוצאה מכך, נדרשת גישה יצירתית כאן.
שלב 3
שימו לב ל"הכוונת "התקשורת, לארגון ההתנהגות הקבוצתית. כאן יש צורך בגישה חברתית.
שלב 4
תכנן ותכנן את מסע הפרסום שלך. מומחים מכנים "תכנות" זה קמפיין יחסי ציבור. שימו לב לעמדות כמו תכנון אסטרטגי (הדגישו את היעדים העיקריים והבינוניים והסתכלו על המערכה בעיני המפקד העליון). במקביל, שימו לב לתוכנית המבצעית; במקרה זה, המטרות האסטרטגיות יושמעו במסגרת זמן מסוימת ויופצו על פני מחזורי פיתוח ושלבי פתרון בעיות שיווק.
שלב 5
הקלט את סוגי ההודעות והערוצים הדרושים למסירת מידע לקהל (עיין במסע יחסי ציבור עם "מבט המפקד הקדמי").
שלב 6
הכינו לוח זמנים ותכנית מצבים שיעזרו לכם לפתור בעיות בלתי צפויות (הסתכלו בקמפיין יחסי ציבור "מנקודת מבט של פלוגה או מפקד מחלקה"). רשום את זמן ארגון החברה, מקום אחזקתה, מימון, הרכב המבצעים וכו '.
שלב 7
הערך תוצאות ביניים. השיטות העיקריות הן סקר סוציולוגי, ניטור תקשורתי, גיבוש קבוצות מיקוד (12-15 אנשים כל אחת) ואפילו רק שיטת התבוננות. התאם פעולות נוספות בהתאם לתוצאות.
