תפוקת העבודה וכתוצאה מכך רמת ההכנסה של הארגון תלויה ישירות באקלים הפסיכולוגי בצוות. אם כל הזמן מתעוררים קונפליקטים בצוות, אז העובדים לא יכולים לפתור סוגיות עסקיות חשובות יחד והם מוסחים כל הזמן מהעבודה. זה אפילו קורה שעובדים יקרי ערך מפסיקים, ולא רוצים להיות יותר צד לסכסוכים.
הוראות
שלב 1
שימו לב במיוחד לבחירת כוח האדם. מניעת עימות קלה יותר מאשר ניסיון לפתור אותה מאוחר יותר. כמובן שתכונות מקצועיות חשובות, אך יש לקחת בחשבון גם תכונות אופי. אם גם בראיון המועמד נותן רושם של אדם יהיר, שחצן, תוקפני, יש לסרב לו לתפקיד. כמו כן, לא כדאי לך להעסיק מישהו שמצהיר בגלוי שבמקום העבודה הקודם הוא כל הזמן הסתכסך עם הצוות.
שלב 2
נסו לספק לעובדים סביבת עבודה נוחה. אם אדם מתעצבן מצרות מתמדות בעבודה, זמן חופשה לא נוח, שכר נמוך וכו ', סביר להניח שהוא אינו נוטה להיות ידידותי עם שאר הצוות. שימו לב במיוחד לסידור מקום העבודה. השולחן והכיסא צריכים להיות נוחים כך שהעובדים לא יסבלו מכאבי גב בסוף היום. אפשר לצוות להביא דברים שקרובים לליבם מהבית ולהקים לבד את מקומות העבודה שלהם. כך שהמשרד יהפוך לבית שני לעובדים, והצוות יתפס כמשפחה.
שלב 3
הקימו מטבח משרדי וחדר הפסקה בו יוכלו העובדים להתרועע בסביבה לא רשמית. תן לחללי הפנים של חדרים אלה להיות נעימים ואפילו ביתיים, כך שהעובדים יוכלו להירגע ולדבר לא כקולגות, אלא כחברים. צ'ט בקפה במהלך הפסקת הצהריים מחזק את מערכות היחסים ועוזר לאנשים להתחבר.
שלב 4
הקפידו לערוך אירועים כלליים: חגגו את השנה החדשה עם הצוות, ימי הולדת של העובדים וחגים אחרים, מדי פעם צאו לטיולים או לפיקניקים יחד. לא ניתן להפוך אירועים כאלה לישיבות משעממות, שאסור שלא להגיע אליהן. שהחגים יהיו מהנים, והעובדים מגיעים אליהם בהנאה ומרצונם החופשי, לא לפי הזמנה. הקימו דוכן ופרסמו עליו את שמות העובדים שיהיו להם יום הולדת בעוד כמה ימים. עמיתים יוכלו לראות מידע זה, להכין מתנות וברכות, אשר יסייעו גם בשיפור האקלים הפסיכולוגי בצוות.
