עליית התעריפים וההוצאות הבלתי מבוקרות של הכספים שנאספו לצורך אחזקת דיור ועלויות נוספות אחרות מאלצות את בעלי הבית לבדוק היטב את החשבוניות שנשלחות מדי חודש על ידי חברת הניהול וספקי האנרגיה. לפעמים לא קשה לזהות חישובים מוטעים שמגדילים את התשלומים שלך. מה לעשות במקרה זה? כיצד לגרום לשירותי ציבור להסביר ולתקן את הטעות?
הוראות
שלב 1
כתוב מכתב לחברת הניהול או לארגון אחר שחישב באופן שגוי את סכום התשלום שלך. המציאו אותו בכתב בחינם המופנה למנהל חברת הניהול (ניתן לקבל פרטים בהסכם השירות שקיבלתם עם ארגון זה). כאן ציין גם את שם המשפחה והראשי התיבות שלך, מספר החשבון האישי שלך (זה בקבלה), כתובת הבית ומספר טלפון ליצירת קשר לצורך תקשורת.
שלב 2
התחל את מכתבך בפנייה אל הבמאי בשם ובפטרונים "יקירי …!". לאחר מכן, תאר את המצב הנוכחי ורשום את הדרישות שלך נקודה אחר נקודה. זה יכול להיות הסבר לתעריפים שהשתנו תוך התייחסות למסמכים רגולטוריים, מתן דוח כספי על הוצאות הכספים, לוח הזמנים של מנקים ושירותים, מועד תיקונים, ועוד. אנא ספק חישובים משלך, תוך ציון התעריפים הנוכחיים ושיעורי הצריכה או קריאות המונים. לבסוף, בקש חישוב מחדש של הסכומים המחויבים.
חתמו על המכתב תוך התבוננות במתכונת המקובלת של הערעור "בברכה …" וציינו את תאריך עריכתו.
