ישנן שלוש רמות למידה: חיקוי, דוגמנות וחינמיות. ברמה החיקוי, המתחיל מתבונן בפעולות המומחה במסגרת העבודה ומנסה לחזור עליהן. רמת הדוגמנות כוללת יצירת מודלים חינוכיים וניתוח מצבים אופייניים. ברמה החופשית, עובד חדש נזרק למים ומאפשר לבצע טעויות.
הוראות
שלב 1
הגדר את רמת הכניסה של המתמחה. אנשים מקבלים משרות מרקעים שונים. בתהליך הבדיקה יש צורך לזהות חולשות העלולות למנוע מעובד לבצע חובות עבודה בהצלחה. השתמש בשאלות תיאורטיות ובתרגילים מעשיים לזיהוי חולשות שתוצאותיה יראו לאיזה כיוון להוביל את האימון.
שלב 2
בררו איזו רמה ושיטת למידה מתאימה ביותר לעובד. מוחצנים אוהבים ללמוד בקבוצות; מופנמים מעדיפים תקשורת אישית או לימוד עצמי. מהירות הטמעת המידע על ידי התלמידים תלויה בבחירה הנכונה. כדי לא לטעות, בדוק את האדם ברמה מחקה, דוגמנות וחופשית. שאלו כאשר העובד חווה פחות לחץ ונהנה מתהליך הלמידה. קח רמה זו כבסיס להמשך המחקר.
שלב 3
צור תכנית למידה בסיסית המבוססת על תוצאות הצעד הראשון.
שלב 4
הדריך את המתחיל בתרגילים תיאורטיים ומעשיים. לאחר שעבדתם ברמה הבסיסית, השתמשו בשתי הרמות הנותרות כדי לחזק את הכישורים שלמדתם. כעת העובד לא יחווה לחץ גדול, מכיוון שההדרכה העיקרית התקיימה בסביבה נוחה.
