משא ומתן הוא חלק חשוב בתהליך העבודה. פגישות עם שותפים עסקיים, לקוחות, ספקים, לקוחות - כל זה מצריך הכנה מסוימת.
הוראות
שלב 1
לבוש ממלא תפקיד חשוב בעסקים. אם אתה רוצה לעשות רושם ראשוני נכון במשא ומתן, לבש חליפת עסקים. אל תשכח אביזרים - שעון, עניבה, חפתים, עט טוב. בדקו אם הנעליים מסודרות והאם הן מתאימות לתלבושת. השג תיק או תיק עור מעור יקר בכדי לאחסן את המסמכים הדרושים לך במהלך המשא ומתן.
שלב 2
הכן את כל מה שאתה צריך למשא ומתן - חוזה בכמה עותקים, מחירונים, קטלוגים וכו '. אם יש לך מצגת בצורה אלקטרונית, שמור אותה במחשב נייד או טאבלט וקח אותה איתך. ככל שנושא הדיון ברור יותר, כך קל לך יותר להשיג את התוצאה הרצויה.
שלב 3
אל תאחר למשא ומתן. בוא בדיוק בזמן שנקבע או כמה דקות קודם לכן כדי שיהיה לך זמן להניח ניירות חשובים. ברך את בני שיחך. אם הפגישה מתקיימת במשרדכם, הציעו לכולם תה או קפה.
שלב 4
ספר לקהל מדוע נפגש היום. הגש את הנושא לדיון. הקשיבו לשאלות, ענו עליהן. נסו לנהל דיאלוג בונה, ולא מונולוג. היו רגועים ובטוחים. אתה עושה מטרה משותפת, והפגישה נחוצה ומועילה לשני הצדדים.
שלב 5
אל תגרור משא ומתן, נסה להישאר תוך שעה. מחקרים מראים שאחרי 45 דקות של תקשורת פורייה, תשומת הלב מתעמעמת, אדם מוסח מעניין השיחה, מתחיל לחשוב על משהו אחר. לכן השקיעו את 15 הדקות הראשונות בהצגת נושא המשא ומתן, בחצי השעה הבאה - בדיון בתנאי שיתוף הפעולה ובאישור הסכמים וב 15 הדקות האחרונות - על תיקונים קלים שאינם כה משמעותיים.
שלב 6
בתום המשא ומתן, תודה לכולם על תשומת ליבם, הביעו תקווה להמשך שיתוף פעולה פורה, נפרדו.
