כוח מכירות טוב הוא אחד הגורמים החשובים ביותר להצלחת העסק שלך. עבור קבוצות מוצרים רבות, רמת ביצועי איש המכירות קובעת ישירות את ההכנסות. למרות מספר המועמדים הרב לתפקיד המכירות, לא תמיד קל לגייס את המועמדים הטובים ביותר.
נחוץ
- - תבנית שאלון;
- - מבחנים.
הוראות
שלב 1
התחל מהמפרט של המוצר שלך. לדוגמא, עם מבחר רחב וזרימה גדולה של קונים, אתה זקוק לאיש מכירות מהיר, ידידותי וחרוץ. אם אתה מייצג מוצרים בלעדיים או יקרים, עליך למצוא מועמד ייצוגי ומשכנע. אך יחד עם זאת, שימו לב לאיכויות האוניברסליות הדרושות למוכר, כולל חברותיות, סבלנות, נימוס וסובלנות.
שלב 2
צור שאלון תבניות למועמדים. כלול נקודות קליע כדי לעזור לך להבין את חוויית המכירות שלך ואת הכישורים שלך. בנוסף, לפני הראיון הישיר תוכלו לבקש מהפונה לבצע מספר מבחנים פסיכולוגיים. עדיף לעבד את התוצאות שלהם בעזרת פסיכולוג מקצועי.
שלב 3
אפשר למועמד לדבר כמה שיותר במהלך הראיון. סביר להניח שנאום שנשא היטב יהיה מיותר במקום עבודה כזה. ערכו סוג של בדיקה בצורה שובבה, ובקשו מהפונה לתפקיד "למכור" כל מוצר אליכם. אדם עם ניסיון לא צריך לעשות טעויות גסות, להיות עצבני, לשאול שאלות מיותרות. עם זאת, גם מועמד ללא ניסיון יכול להתמודד עם משחק כזה, אם יש לו יכולת להציע ולשכנע.
שלב 4
בימים הראשונים של העבודה, קבעו סטאז 'למתחילים. על המוכר להכיר את המוצר, ללמוד את מאפייניו העיקריים, להיות מסוגל למצוא במהירות את המוצר הרצוי על המדף. עדיף להקצות למתאמן איש מכירות מנוסה יותר שיבטיח מפני טעויות אפשריות. לאחר זמן מה, מומלץ לארגן בדיקה נוספת בכדי לגלות כיצד איש המכירות מכוון לתפקיד החדש.
