המקצוע של נציג מכירות, שהופיע לאחרונה בשוק העבודה, הוא אחד המבוקשים ביותר. ועל פי התחזיות של סוכנויות הגיוס, הביקוש לא רק יישאר, אלא גם יגדל.
כמעט כל מפעל שפעילותו קשורה למכירת סחורות במוצרי קמעונאות זקוק לאנשים שיקדמו את מוצריה לשוק, יש צורך במתווכים בין מחסן סיטונאי לרשת קמעונאית. מתווכים אלה הם נציגי מכירות.
דרישות כלליות למועמדים לתפקיד נציג מכירות
מכיוון שתפקיד נציג מכירות נמצא באחד הצעדים הנמוכים ביותר בהיררכיה, רמת ההשכלה של המועמד לא באמת משנה. לעבודה מספיקים השכלה גבוהה וחינוך שלם. כישורי התקשורת האישיים של המועמד חשובים הרבה יותר.
ראוי גם לציין כי ברוסיה אין מוסדות חינוך למומחיות זו, ולכן הרבה חברות גדולות עצמן מכשירות חדשות בקורסים והדרכות ארגוניות.
אחריות בעבודה
המשימה העיקרית של נציג מכירות היא למסור כמה שיותר מוצרים של החברה שהוא מייצג למכירה ולאסוף כסף בזמן, ולהימנע מחובות. כל האחריות האחרת נובעת ממשימה מרכזית זו.
נציג המכירות מחויב:
פיתוח מערכת ודרכי ייצוג האינטרסים של החברה בתחום ענייני השוק, לקביעת מבנה ושיטות ניהול המערכת.
אספו מידע שיווקי המאפיין מגזר שוק ספציפי - מחירים, ביקוש, מתחרים, לקוחות פוטנציאליים.
עבודת תכנון מול לקוחות קיימים - ביצוע עסקאות רכישה ומכירה, כריתת חוזים מטעם החברה.
לסייע ללקוחות בעריכת מפרט לסחורות, סיוע בהדגמת מוצרים, מתן מידע על הביקוש בשוק למוצר וכו '.
סיום עסקאות למכירת טובין, הקפדה על מילוי ההתחייבויות על פי חוזים שכרתו - שליטה במשלוח ובמסירה, בקרה על הצגת טובין. בצע הסדרים במזומן ופיקח על נאותות המלאי.
עקוב אחר מילוי ההתחייבויות של לקוחות במסגרת חוזים, בדוק את מועד התיישבות המזומנים עם הלקוחות. למנוע הפרת התחייבויות מצד לקוחות, לזהות את הגורמים להפרות ואת האפשרות למניעתן.
בצעו עבודה להגדלת בסיס הלקוחות, ייעוץ ללקוחות פוטנציאליים בכל הנושאים הקשורים לאיכות, מאפיינים ותנאי אספקת הסחורה, ערכו מצגות ובדקו את מהימנות הלקוחות הפוטנציאליים.
לשמור על מאגר לקוחות - כתובות, היקפי רכישות, אמינות פיננסית, מילוי התחייבויות, תביעות.
השתתף בפיתוח ויישום תוכניות השיווק של החברה - במגזר השוק שלה. השתתף בסמינרים, כנסים, פגישות שיווק שקיימת החברה.
הכינו דוחות על עבודה מול לקוחות - היקפי מכירות, אינדיקטורים ללקוחות בודדים, המלצות לשימוש במבצעי תמריצים ותמריצים - הנחות מיוחדות, לקוחות פרסום וכו ', תחזיות לעתיד העבודה.
הקפידו על בטיחות הדיווח ותיעוד על חוזים שכרתו.
לתאם ולפקח על עבודת הסוחרים, היזמים, הנהגים והמשלחים.
