רבים מאיתנו מתמודדים עם בעיית הצורך לבנות קשר עסקי נכון עם שותפי תקשורת. בואו נסתכל על הכללים הבסיסיים לאינטראקציה זו.
איך להתחיל תקשורת כזו?
יש צורך לתקשר עם השותפים בנימוס, לקרוא לאדם בשמו או בשמו ובפטרון. השיחה לא צריכה להתחיל בבעיה שלך, שכמובן חשובה לך מאוד, אלא עם נושא נייטרלי כלשהו, למשל, זריקת כמה משפטים על מזג האוויר, המצב הכלכלי וכו '.
איכויות אישיות ועסקיות של המשא ומתן
מי שמנהל משא ומתן חייב להיות בעל תכונות מסוימות: סבלנות, טקט, דיפלומטיה ורוגע. כדאי לזכור גם לגבי עוצמת הקול שלך, אינך צריך לדבר בקול רם מדי, אך לא בלחש.
אתה גם לא צריך לומר הרבה מחמאות, הן צריכות להיות מתמשכות ונעימות לאדם ששומע אותן. אתה יכול להצביע על החליפה העסקית של בן השיח, אך אתה לא צריך לדון בתסרוקת שלו או באופן קשירת עניבה.
מה אי אפשר לעשות?
אינך יכול לומר מילים כאלה במהלך המשא ומתן כמו: "לא", "לא אפשרי", "לעולם" וכו '. מילים אלה קטגוריות מדי למשא ומתן, שתמיד דורש יכולת להתפשר.
זה לא מנומס לשאול את בן / בת הזוג שלך שוב. כמו כן, אינך יכול להשתמש במספר רב של מילות סלנג, מכיוון שהן עלולות להיות בלתי מובנות בפני בן שיחו.
מה אתה צריך לזכור?
צריך לזכור שכל ההסכמים נכנסים לתוקף רק ברגע שהם קבועים על הנייר ונחתמים.
והכי חשוב, לעולם אל תבטיח לבני שיחו את מה שאתה לא יכול לספק, אחרת תאבד את האמינות העסקית שלך.
כמו כן, זכרו לא לתת לאדם תקוות בלתי מוצדקות. היו סבירים וכנים ותצליחו.
לפיכך אנו רואים כי משא ומתן עסקי הוא התחייבות מורכבת. אבל ההצלחה שלהם יכולה יותר מכיסוי כל הטרדות והעלויות שלך.
